12306显示退票成功，但是不见退款怎么办

答案:3 悬赏:30

解决时间 2021-01-13 23:27

提问者网友：咪咪
2021-01-13 20:06

最佳答案

二级知识专家网友：轻雾山林
2021-01-13 21:28

12306显示退票成功，但是不见退款解决办法如下：
1、确认您的车票已退。
2、提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

全部回答

1楼网友：青灯有味
2021-01-13 22:43

12306提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡查询你订票时候付款账号，如果没到那么你下载一个互联网购票重复支付信息表.，填写完毕后发送[email protected]就可以

参考资料：http://www.12306.cn/mormhweb/kyfw/question/201202/t20120224_2110.html

2楼网友：胯下狙击手
2021-01-13 21:46

退款不是即时到账的，一般来说，退款会在20个工作日之内到账。当然有的顾客可能20天还没有到账，可能由于春运网络购票过多，导致系统过于繁忙，可能会出现故障。这是客服说的。

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