一位顾客在我商店购买了一条浪莎15D正品的丝袜(很透的连裤袜!) 结果一天后她找来。。丝袜穿破了一个洞。要求给他换。。。。。。。。。。。。。总所周知这种丝袜只能是有质量问题 或者大小有为题我们会毫无理由的跟人家条换 无语!口口声声说一天就穿坏了 必须给我换一条。。注意 是穿破了一个洞。。最后我给他说明白不能条换。。他竟然立即在商店里撒泼。。骂人。耍无赖,主要是我没有这种货了 给她换别的价格高让他填钱他也不愿意。。。随后,她竟然来一个顾客就轰家 说 不卖了不卖了 我今天不让你卖不成.总之就是在店里撒泼耍赖。很多顾客边买边说他没素质。。他竟然扬言 明天早上你几点开门我还来,你给我退我都不干了 我就要天天站你门口吧你买卖搞黄了。。
请问我是不是应该拿起法律的武器维护一下自己的利益了。。
何种途径 什么办法 依照什么 影响我的生意是不是要求赔偿 误工费什么的
虽然是样说 但是咱真的不打算跟人家要这误工费什么的!咋就是到法律知识里面找人帮忙找个理!知道咋办的的告诉下 谢谢您的帮助