如何做好秘书工作?

如何做好秘书工作?

为上司保密。这是首要的。

细节管理大 师汪中求老师训练秘书是非常严格的，我有幸曾为汪老师的秘书，在自己定位于专事生产运作管理之后，也用后来用过几位秘书，现在总结一下秘书应该怎么做，对自己也算是秘书生涯的总结和对秘书同仁们的一点提示。 我不知道秘书应该做到什么样才算是做好了，但没做到位的表现是：上司认为你应该知道，问你时你却不知道，这就说明你这秘书做得还不到位，还没做好。那么要怎么做到位呢，个人总结为： 1、 必须有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人报酬； 2、 常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记； 3、 要学会摆弄文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2 分钟之内找到，近期（半月内）过手的文件要迅速知道其去处； 4、 学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的； 5、 应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的； 6、 学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用； 7、 开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录一定要全面，尤其是重要发言和会议决议； 8、 对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令一定要在下达之前说明； 9、 为了写东西，多做标准文本，以备不时之需； 10、          对其它同事不可有骄娇之气； 11、          无论对上、对下，多用“请”和“谢谢”； 12、          不上网做与工作无关的事，也许别的同事可以； 13、          手机永远是振动，网上 QQ 也不要有唧唧的叫声； 14、          要细心，学会在小事情上为上司补缺，必要时候需要为上司圆场； 15、          上司的失误要适时地提示，温和地提醒； 16、        常规性的琐碎事务，妥善处理，必要情况一跟到底，不要让人有半点不放心； 17、        对内外任何场合不议论公司、同事是非； 18、        不是上司问及，不议论同事的不好； 19、        少喝酒，不能醉； 20、        对同事言语不能暧昧，对上司绝对尊重。不和上司短信商讨个人问题； 21、        穿衣服有工装最好，不要为了取悦自己穿太性感的衣服； 22、        切不可产生办公室恋情，如有萌芽立即走人； 23、        向上司汇报工作或者接受上司安排、指令一定要记得带上笔记本，好记性不如烂笔头； 24、        上司的任何安排或者指示，一定要在上司说完后，记录好，没听清楚一定要问或者请上司重复一次。 25、        事很多，别着急，抓紧办，慢慢来。

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