南航 改签机票 赔偿

南航 改签机票 赔偿

首先，南航在起飞前72小时内通知你取消航班的话，南航就免责了（南航电子航务机票条款内注明了）。

其次，你需要给95539打电话，强调这是一行是外宾，如果不能保证3月5日到达目的地。那就必须提前，因为外宾的签证要到期（当然是胡编的）或者要签重要合同等等，总之你必须要强调严重性。

接线员其实没多大权限，不要为难他，直接让他叫后台的值班经理解决，并且告诉他必须当天解决（你就不挂电话）。



不改签可能是现在太早了，南航无法确定3月4日航班有人会买折扣比你更高的票，那南航就必须要优先保证他们的出行。如果当日航班上还剩余5个或以上座位的话，南航就会帮你改签的。毕竟再免责，取消航班也是南航自身的问题。

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