某营业厅员工经常被客户投诉服务态度不好，没有笑容，你作为店长应该如何来提升该员工的服务规范呢？
答案:5 悬赏:60
解决时间 2021-04-28 06:59
- 提问者网友：沉默的哀伤
- 2021-04-27 16:56
某营业厅员工经常被客户投诉服务态度不好，没有笑容，你作为店长应该如何来提升该员工的服务规范呢？
最佳答案
- 二级知识专家网友：风格单纯
- 2021-04-27 18:02
了解员工为什么 看病下药
全部回答
- 1楼网友：猎杀温柔
- 2021-04-27 22:45
我想问，如果旅行社接到旅客的投诉，说我们旅行社的导游服务不周到，态度不好，住宿差，又有蟑螂，做为经理，该怎么解决并处理方法有哪些呢？
- 2楼网友：强势废物
- 2021-04-27 21:42
了解TA的问题，对症下药。
让TA消除顾忌，给予TA信心。
销售好的话可以给予TA们嘉奖啊！
- 3楼网友：我颠覆世界
- 2021-04-27 21:04
那就是要他们做好，保持微笑啊！ 不行的该罚就罚 ，或者开掉也行！
- 4楼网友：如果这是命
- 2021-04-27 19:25
了解情况是基本的！
1是去努力改变问题 ，
2是直接把问题K掉
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