淘宝买家已经付款，卖家不发货怎么办啊？

答案:7 悬赏:80

解决时间 2021-04-28 05:55

提问者网友：泪姬迷茫
2021-04-27 18:58

我有个商品没货了，而买家没有联系我，就拍了，款也付了，但是我没点“发货”，怎么取消此次交易啊？

最佳答案

二级知识专家网友：陪我到地狱流浪
2021-04-27 19:13

钱还在支付宝里你发货后买家才能退款或者投诉你又没发货想投让他投去淘宝也会撤销投诉的

全部回答

1楼网友：青春如此荒謬
2021-04-28 01:28

首先在旺旺上跟买家留言.让她申请退款.如果没来就直接标记缺货吧

最好还是事先跟买家电话联系沟通下.一般买家可以理解的

如果投诉的话.就会有个缺货处罚的.

2楼网友：单身小柠`猫♡
2021-04-28 00:36

投诉你也没关系啊，你又没收到他的钱，收到钱不发货算诈骗！你没收到钱不算的

3楼网友：晚安听书人
2021-04-27 23:31

您可以申请退款申请退款后,卖家同意你的退款即可，如果一直没有同意那只有等时间到了默认退款成功，参考下面内容！交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”,自本退款申请提交修改之日起5天,卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议退款给买家. 交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”自本退款申请提交之日起15天,卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序如果卖家拒绝了你的退款,可以在这里给客服留言退款过程中出现问题，请点击这里提供凭证 http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1416 如果有帮助，希望及时点击右上角红色的“采纳为答案”。你的举手之劳，是对我们热心的一种支持。祝你淘宝快乐！

4楼网友：输掉的尊严
2021-04-27 22:31

联系买家，，跟他说下，看换个款，行不

要不他可能投诉你，或者其他麻烦事，不要直接关闭

5楼网友：心与口不同
2021-04-27 21:43

要买家退款啊他在填写订单的时候应该留下电话号码啦你可以联系他啊

6楼网友：心与口不同
2021-04-27 20:09

要买家申请退款哦

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