北京市朝阳区石佛营西里小区，哪个宽带比较好?北大方正的好吗?

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买方正，就后悔!

1. 非24小时值班，节假日、下班后，任由断网，没人理你。
2. 热线非免费，故障报警要由客户买单.
3. 呼叫中心82529990，上班时“线路忙，无法接通”，下班时“请留言”，然后，就是无法确认留言， “请稍后再拨。”
4. 客服中心64861794，投诉没有回复，要客户反复再打电话，不催不干活。
5. 方正不对工程师进行技能考核，小学生也学会的处理，方正的师傅还是重复犯错，要用户教他们才知道做什么，买方正宽带，还要负责培训方正的师傅如何处理故障。
6. 一个仅需要2分钟，在方正机房解决的问题，方正的师傅，张口就是登门看看--登门额外收费!
7. 方正故障响应需要5个工作日，不计节假日。一个告知用户投诉处理状态，要一周时间。
8. 相同的故障，连续4天出现，工程师不进行巡检。对于管片断网，方正的师傅无所谓，无需提供用户满意反馈，网络故障投诉，工程师任意摔电话，不接电话。

用户问为什么方正的工程师技术这么差，管理如此业余，方正宽带告诉用户，他们是国企?!

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