我在京东上买了一个手机 可是寄过来发现有很多问题然后我申请换货 他

我在京东上买了一个手机 可是寄过来发现有很多问题然后我申请换货 他们说这两天就要上门来取 等那个厂家收到手机的时候会不会不给我发新的手机了

这个要问京东和卖家了

1-15天。 方法/步骤 1 首先，登录你的账号，点击“我的订单” 2 看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单” 3 点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步” 4 点击“确定取消”（会提示你的付款怎么来的怎么退回去） 5 点击，“确定” 6 这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情” 7 这里显示申请进度，店家同意后京东就开始给你退款了，会有短信提示你的退款信息

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