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万和燃气热水器JSO21-12e-1使用20天突然打不着火,显示E1点火失败再试机还是不着火,再试机突然爆响,求助

答案:3  悬赏:20  
解决时间 2021-10-17 09:14
  • 提问者网友:两耳就是菩提
  • 2021-10-17 02:56
万和燃气热水器JSO21-12e-1使用20天突然打不着火,显示E1点火失败再试机还是不着火,再试机突然爆响,求助
最佳答案
  • 二级知识专家网友:夜余生
  • 2021-10-17 03:41

有安全隐患,建议去维修或者置换新品

全部回答
  • 1楼网友:撞了怀
  • 2021-10-17 05:55

找售后服务

  • 2楼网友:躲不过心动
  • 2021-10-17 05:09

故障代码的处理及判别:
1、E1:点火失败或中途熄火
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3:防干烧装置动作
①当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。②当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4:感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5:超温故障
出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6:伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外,还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等,此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致,可进行更换;若故障现象不是由于上述电气件所致,则考虑更换主控制板。

 

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