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扫描仪不能扫描,怎么回事

答案:3  悬赏:50  
解决时间 2021-10-18 17:30
  • 提问者网友:放下
  • 2021-10-18 11:48
扫描仪不能扫描,怎么回事
最佳答案
  • 二级知识专家网友:怙棘
  • 2021-10-18 12:24
1、等待直到on(开/关)指示灯变成绿色,表明扫描仪准备就绪。
2、当扫描仪通过一个以上的集线器连接到计算机上时,扫描仪可能不能正常工作。在这种情况下,直接将扫描仪连接到计算机的usb端口,或仅使用一个集线器。
3、当计算机在待机模式时,扫描仪可能工作不正常。   请重新启动epson   scan并尝试重新扫描。
如果更新了您的操作系统但没有重装epson   scan,扫描仪可能无法正常运行。   有关卸载和重装的指导,请参见卸载扫描软件。
全部回答
  • 1楼网友:深街酒徒
  • 2021-10-18 15:27
正常的使用方法是插好线,电源会灯会亮的,这你应该可以看得出来的.然后的重点就是安装驱动的,如果驱动安装正常的话用扫描软件就能正常扫描了.如果都正常还扫描不了说明是扫描仪本身的问题.根据你说的提示来看,应该是线没有插好,或者是驱动安装有问题的.你在试试吧,祝你成功啊!
  • 2楼网友:迷人又混蛋
  • 2021-10-18 13:55
出现这种故障原因可能有很多,可能是扫描仪本身有问题,或扫描仪电缆线出现故障。由于事先测试扫描仪时,扫描仪显示正确,这说明扫描仪电缆线应该不会有故障。如果在安装USB接口的扫描仪时,先插入扫描仪后再安装驱动程序,USB扫描仪肯定也会出现故障提示。还有可能是扫描仪驱动程序的原因,如果扫描仪驱动程序损坏或比较陈旧,也很有可能使扫描仪工作不正常。 检验扫描仪本身是否存在故障。将扫描仪安装到另一台安装有Windows   XP操作系统的计算机上,扫描仪若可以正常使用,则出现故障与扫描仪本身无关。
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