我的财付通密码忘了？

财付通密码我也忘记了 ， 可我的申诉邮箱密码也忘记了？ 应该怎么办？

要先核实账户余额为0，且无可使用状态的财付券,同时确认无进行中的交易单（包括C2C、B2C、转帐、充值、提现、快速交易），符合以上条件，可以填写注销账户申诉表，申请注销财付通账号，工作人员会在收到您邮件后的三个工作日内审核并注销您的原账户资料。自您提交注销申请成功后,则默认您同意在账户注销后无法查询该账号内之前的所有交易记录。

如果您的支付密码遗忘,请您进入财付通>>我的财付通>>帐户管理>>修改支付密码>>忘记密码;通过邮箱无法取回密码(或是遗忘了密码保护),请您登陆： http://tenpay.bbs.qq.com，或发邮件给财付通，在邮件里面提供资料，客服信箱：[email protected] 客服会在收到您的资料后，在3个工作日内给您处理，需要的资料如下：1.身份证扫描件2.注册财付通的QQ号码3.提供原注册资料(包括原证件号码、注册邮箱、注册时间)4.联系人姓名、电话、联系邮箱(推荐公众邮箱或者QQ邮箱)5.说明原因和要求（并注明是否要求清空原密保资料

无法通过邮箱找回支付密码怎么办？

在这种情况下，请进入www.tenpay.com，登录财付通，点击网站右上角－申诉按钮，按提示正确填写申诉表，在填写申诉表时候选择清空密码保护资料，申诉成功后，您还可以重新设置密码保护问题和答案。

财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”然后进行填写即可。

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