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我上个月在京东买的希捷的移动硬盘,但是不小心摔坏了怎么办?

答案:3  悬赏:10  
解决时间 2021-04-28 09:49
  • 提问者网友:逝爱
  • 2021-04-27 13:51
可以向硬盘里放东西,删除文件,但是不能取出...
下面是硬盘的测试结果,请问,这种情况能修好吗?
新买的硬盘,在保修期,有发票的,
我只是想问问,京东管修吗?要是京东管修的话,能修到跟刚买时一样吗?
硬盘表面由于是抛光面,所以有些划痕....



最佳答案
  • 二级知识专家网友:青灯壁纸妹
  • 2021-04-27 14:42
观察一下有没有摔坏的痕迹。如果外观完整,可以尝试申请维修。如果有重要数据,需要找专业的数据恢复公司来恢复。

  1、这个属于外力损伤,不在三包政策内。三包政策是指因产品质量导致的故障,7天包退,15天包换,一年包修。
  2、摔坏,一般是摔坏磁头了,但盘片通常没问题。因此,如果有重要数据,可以找专业的数据恢复公司来恢复。一般1T的价格是1000以上。
  3、如果有明显的外壳摔伤痕迹且无重要数据。那就扔了重买一个吧。
全部回答
  • 1楼网友:花一样艳美的陌生人
  • 2021-04-27 15:55
你好,硬盘不是自己弄坏的保修期都是换新的,自己摔坏的没法保修了。。
  • 2楼网友:如果这是命
  • 2021-04-27 15:17
问问你:(移动硬盘连接的情况下) 最近非安全关机了吗? 强拔电源了吗? 长时间开机了吗? 正在读取的时候直接把数据线拔了出来?
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