三星w2013死机是什么原因导致的？

答案:3 悬赏:70

解决时间 2021-10-17 08:17

提问者网友：咪咪
2021-10-17 03:07

三星w2013死机是什么原因导致的？

最佳答案

二级知识专家网友：一袍清酒付
2021-10-17 03:58

三星w2013死机
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致，请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

全部回答

1楼网友：duile
2021-10-17 05:51

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您： 1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁 2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已-卸载） 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

2楼网友：往事埋风中
2021-10-17 05:04

1.若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。 2.关机重启手机。 3.查看是否由于自行了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。 4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。 5.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。希望可以帮到你。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息！