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请问各位朋友,与供应商谈判要注意哪些主要问题?

答案:2  悬赏:0  
解决时间 2021-04-28 08:18
  • 提问者网友:西路不相离
  • 2021-04-27 10:26
请问各位朋友,与供应商谈判要注意哪些主要问题?
最佳答案
  • 二级知识专家网友:不服输的倔强
  • 2021-04-27 11:01
那就要看是什么情况下的谈判,谈判一些什么东西了。很重要的一个原则是,必须坚定你的立场,清楚明白你谈判的筹码。
1.如果只是谈价格,就从产品的材料,性能,质量,包装,交期等等各方面着手,务求将价格谈到最合理的位置,千万不要给供应商唬到,他们可能会告诉你,现在材料涨了多少,人工涨了多少,工艺有多少难度等等,首先你自己必须去清楚的了解这些价格因素,有具体的数据跟工厂谈判,适当的时候可以拿他跟其他供应商做做对比,比如其他供应商报给你的单价是2.5,你可以告诉他,别人报给你的价格是2.2,或者更低,但是再低也必须要有在一定合理的范畴内,切忌不要随便给出目标价,因为你给的目标价高了,自己亏,如果你给的目标价低了,供应商就不想跟你合作,或者勉强跟你合作,而不确保质量。所以你可以让他自己去跟其他的供应商竞争,或多或少的透露一点其他供应商的情况,耍耍太极,但是又要让他明白其实你是站在他的立场尽力去帮他接单,这样他对你的态度就相对好一点,以后合作的时候就会相对配合一些,但是也要注意把握度。
2.千万不要完全相信供应商的话,比如说,他说交期是20天,你预留25-30天,例如质量还有其他的条款,一定要在合同上面白纸黑字写清楚,定期跟踪。
3.若是质量出现问题了,就必需要软硬兼施了,千万不要心软,或者大发脾气,跟供应商决裂。所以必需查清楚出问题的环境,必须让他们明白问题是他们造成的,如果不解决会引发什么问题。另外可以适当的利诱一下,让他们明白,他们愿意解决这次的问题,以后才会有更多的订单,最终目的是为了彼此长期合作,创造更多的共同利益。如果他们凶你,你也不用凶回去,只要理直气壮,据理力争就OK了。
4.另外很重要的一点是,不要把话说得太绝,说什么话之前都给自己留点余地,这样在诚实守信的同时又不失圆滑。
其他的太多太多了,做采购最重要的就是必须严谨。尽可能避免问题出现,因为即使供应商愿意完全承担责任,对以后的合作始终会有一些影响,毕竟羊毛出在羊身上,他想从你身上赚钱的本质是不变的,如果他们认为完全没有利润,甚至跟你们的关系不值得维护辖区的话,很可能大家玉石俱焚,最后损失也是双方的,即使出现了,也将损失尽量避免到最小
理论不等同于实践,慢慢的学习吧··虽然我知道很多采购的道理和规则,但是我并不是一个好的采购,因为我的性格大而化之,出事不够严谨。所以怎么做,做得好,必须在实践中不断的累积经验。慢慢的就能摸索出一套适合自己的方式。
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  • 1楼网友:抱不住太阳的深海
  • 2021-04-27 12:18
用二十个字来概括谈判技巧:步步为营,逐渐引诱,有礼有节,不卑不亢,及时出手! ◆步步为营,逐渐引诱:谈判要有步骤、按步骤进行,谈判要一个一个问题解决,谈判不能快,谈判要策划,有备而谈。 (1)谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来,并安排先后顺序,对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。 实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面,主要原因就是谈判没有策划,没有自己的思路。在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线。等谈完后,才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时,其它的事项根本没有提及。整个谈判失败!如果先策划,按计划的思路进行,客户提出疑问或者故意想引开你,你只需对客户提出的问题简单做答,马上回到原来的步骤中继续谈判。 (2)谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完,就认为自己的谈判完成了,结果客户提出一大箩筐的问题,自己一个也解决不了,事情还是没有办成。 如:经理安排推销员到某客户处安排一次促销,并结算上一笔的货款。推销员去之后,将促销计划告诉了客户,马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题,推销员一听,完了!一个也解决不了,款看来是办不到了。 为什么?太快!顺序不对!在没有弄清楚对方的需求之前,切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤,按步骤一项项进行,结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况,客户肯定会向你提出许多市场问题,等客户将市场问题说完了,你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题,并就市场下一步发展与客户探讨,最后提出办款的事。我们可以想一下,自己是客户,会拒绝办款吗?不办,有些说不过去! (3)谈判是讲条件的过程,切忌将你的问题全部说出,要一个一个陈述,一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前,抛出第二个问题。否则第二个问题一说,你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。 (4)谈判是一场陷阱游戏,要故意设一些善意的陷阱,引诱客户就范。 ◆有礼有节,不卑不亢:尊重客户,有原则地尊重,得体地尊重。 尊重别人是一种美德,更何况客户是上帝,我们需要聆听客户抱怨,我们有时候需要扮演出气桶的角色。客户许多时候是想倾诉,找一位听众。 但是:尊重客户要有原则地尊重,得体地尊重。 实际推销中,有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户,不敢说半个不字。这叫过火、过犹不及! 还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱,刁难业务代表。碰到这种客户,一味尊重是谈不成生意的。在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情,面对工作中的一些制度化、标准化的规定,反而不敢直接向客户讲解,害怕破坏了彼此的交情,在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化,让客户产生误解。结算期到时,矛盾也出现了,结果不欢而散!所以要注意以下几点: a、政策性东西不要一步到位; b、拿不清的事情不要擅自决策; c、客户抱怨要认真倾听; d、则性的问题不能模糊,要认真讲解。
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