海尔洗衣机售后服务好不好

海尔洗衣机售后服务好不好

你好，海尔洗衣机每年的销量在洗衣机品牌中排第一，因此要求海尔洗衣机售后服务必须到位，以及各地海尔洗衣机维修点必须到位。
海尔洗衣机保修3年，售后服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务。如出现产品质量问题或故障，您可查询最近的维修点，由厂商的售后解决。也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货。超过15日又在质保期内，可享受免费保修等三包服务政策。
售后：400-699-9999 希望可以帮助到你.

我家买了二台海尔洗衣机，一台滚桶，一台小神童，都是全自动的，三年保修期一过，马上就坏了，都修过3、4次了，修一次几百元；2002年春节买的海尔BCD207B/V冰箱，已经修了五、六次了。都是听信了海尔售后好才上当的。产品质量差，售后队伍庞大，遍布各地，我们一个小城市，三个海尔售后维修店，都特别忙，业务繁忙，当然态度不好了。换一个10元钱的小零件，维修费用50元，还说是海尔公司规定的。海尔产品买的起，用不起，更修不起。多数产品维修只收零件费用，不收维修费，海尔维修费用太高。

海尔的售后服务在全国同行业相比较之下售后服务还是可以的，但洗衣机不是他的强项，质量一般吧，，威力做洗衣机的历史可比海尔早很多年，而且也是专注做洗衣机的，应该还是不错的，不过洗衣机结构相对简单，技术也都比较成熟，海尔洗衣机至少也保三年的吧，既然买了也就没必要再退货，放心用了！

你好；：，我觉得不怎么样，海尔故障率高。公司对售后人员的要求非常严格，动不动就罚款。尽管工资有点高，但也不够罚埃而且洗衣机全部做上门的，现在石油的价格又高。上门的成本一直加大。越来越难做了。谢谢

海尔是国内外知名品牌，我们家用的就是，他们的售后相当不错，有什么问题，基本上都会在第一时间处理，而且客服态度相当好，大牌子就是大牌子，品质有保证。

海尔洗衣机现在的售后一点也不好，买的洗衣机一个月不到就生锈了，打电话给售后都各自推脱，连续转接了好几个电话，都没有人来负责解决这个事情。

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