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经销商如何维权

答案:1  悬赏:40  
解决时间 2021-10-13 05:50
  • 提问者网友:寂寞梧桐
  • 2021-10-12 11:32
经销商如何维权
最佳答案
  • 二级知识专家网友:往事埋风中
  • 2021-10-12 13:09
水泥出现问题 经销商该如何维权?

中国淮海网消息(徐州夜新闻):昨天家住茅村、经销了十几年水泥的钱先生给我们节目打来热线,反映他经销的水泥出了一些问题,现在买家是不停地向他追索受到的损失,这可愁坏了钱先生。

  钱先生:10号的上午,他拆拆模板,一拆掉一块,一拆掉一块,发现可能有质量问题了,就找我去了。

  钱先生一直在茅村镇上给水泥厂代销水泥,只要有人来订购水泥,他就给厂家打个电话,随后厂家就会把水泥送过来,做了十多年代销生意一直没出现什么意外,可就在前两天一个买主找上门来反映水泥有质量问题。

  买主 孟先生:我盖房子需要水泥,就联系让他给送水泥 ,就用他的水泥。打电话他就给送过来,送过来就用。用的第一天打上地梁,第二天拆模具就发现不行,这水泥那么高的温度,24小时、十几个小时就凝固了,现在它不凝固。不凝固的时候我就等了几天,他说可能是时间不够,我等了几天,还是不行,现在就砸了。

  买主 孟先生:你看现在这样的水泥都不行,要是正式的水泥凝固了之后你砸也砸不动,肯定砸不动。

  听说水泥出了质量问题,钱先生连忙赶到买主的施工地查看。

  钱先生:正常的根本就掰不动,它正常的根本就不会有这个粉沙掉的一块一块的。正常的就会像石头一样坚硬。就这样的水泥,用户谁也不敢用,特别是盖两层楼的,根本就没法用。

  随后,钱先生急忙联系厂家,厂家派人来查看后并不承认是水泥质量有问题,而是说施工过程中方法不当。

  钱先生:含泥,就是没有拌匀。(责任在你们?) 对,他好像就是这个意思。

  但是当时在现场施工的具有十几年经验的师傅却说,这水泥刚开始用的时候就不对劲。

  施工人员:当时和水泥的时候呢,以前用的这个(水泥)比方说是标价标的是325水泥,和出来的水泥都是粘稠的,不淌清水,就这和出来的灰当时看呢,和好之后有时候很清的水向下流 ,就是这种情况。(跟你以往遇到的都不一样?)不一样,就没想到这个水泥厂生产这水泥不能用。

  看着打好的地基又要被重新刨开,买主孟先生心里很不是滋味。

  买主 孟先生:现在盖屋都不容易,花那么多钱不能用,上面那么重的重量压在下面能行吗,一压它就粉了,没法用。

  而被苦苦追讨损失的钱先生也感到很冤枉。

  钱先生:我觉得也有点冤。(为什么呢?)他应该直接找厂家,不应该找我,这个水泥不是我生产的,因为我只是代销,一袋挣个3、5毛钱,一车不知道能不能挣个百把几十块钱。他这用了两吨水泥就几百块,我得半个月或是一个月才能补上这个钱。

  随后,钱先生电话联系了水泥厂的一位工作人员询问最新进展。

  钱先生:(他现在怎么说的,那个厂家有什么说法没?)哪有什么说法。(他可承认他水泥有质量问题?)承认了,但是不能赔多,就能赔百把块钱。(那人光工钱、料子钱就(花费)多少了。)就是说的,肯定得赔偿人家。

  那么在这起事件中,对于买主孟先生的损失以及代销商钱先生的疑惑该怎么处理呢?我们夜新闻的随行律师给出了解答。

  徐州茂通律师事务所律师 李丹:这批水泥如果说确实有质量问题,或者是没有生产合格证的情况下,那么你可以要求质量监督管理局来进行查处,如果说确实因为这批水泥的质量问题造成了你的损失,你可以要求生产厂家进行赔偿。(行,那现在只有找厂家了)。作为这批水泥的销售者来看,如果有顾客购买这批水泥造成了一定的损失,向你索赔的话,你可以再向厂家追讨。

  律师说钱先生作为经销商应该对买家负责,但是如果是厂家的责任的话,钱先生可以向厂家追索受到的损失。所以律师建议,对于买家的损失,钱先生可以先和厂家协商解决,如果协商不成,钱先生支付完买家的损失后可以通过法律途径向厂家追讨。
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