为什么手机不能恢复出厂设置

为什么手机不能恢复出厂设置

你好，安卓手机可以用工程模式恢复出厂设置，具体方法：手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：
reboot system now: 重启系统
wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式
【其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键】
选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。
【电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉】
然后返回选择reboot system now确定，直到手机正常开机。（等待数分钟），问题解决 ！

若手机无法恢复出厂设置，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应，建议将机器关机重启后再次尝试（注意：恢复出厂设置会丢失设备中数据，请操作前备份手机中重要数据。） 2.若提示输入密码，请输入锁屏密码尝试；若手机已开启重新激活锁定”功能，请您输入三星账户密码。 若依然无法恢复出厂设置，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 : 2、两种方式： （1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。 （2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的factory reset这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。 3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。 希望这能帮到您 !

若手机无法恢复出厂设置，建议： 1.若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应，建议将机器关机重启后再次尝试（注意：恢复出厂设置会丢失设备中数据，请操作前备份手机中重要数据。） 2.若提示输入密码，请输入锁屏密码尝试；若手机已开启重新激活锁定”功能，请您输入三星账户密码。 若依然无法恢复出厂设置，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息！