天猫买东西 快递就送一次 没再送 就返件了 卖家要我付来回运费 客服说要开证明 可哪个快递能证明自己失误
答案:1 悬赏:80
解决时间 2021-10-18 06:32
- 提问者网友：一抹荒凉废墟
- 2021-10-17 22:28
天猫买东西 快递就送一次 没再送 就返件了 卖家要我付来回运费 客服说要开证明 可哪个快递能证明自己失误
最佳答案
- 二级知识专家网友：琴狂剑也妄
- 2021-10-17 22:35
如果不是拒收，或者不是因为收件人态度恶劣等，正常情况不可能送一次就会退件，起码可以送第二次，退件要产生费用，所以退件公司要联系发件公司确认的，通常存放72小时左右，再三警告后才做退回。如果真是你所述情况，你可以拨打快递公司总部电话投诉，所属哪个公司自己查一下。总部投诉无果的就去中国邮政总局投诉，百度一下中国邮政申诉网站即可。 如果是你的电话多日无人接听，或者地址多日无人，那你就要承担损失了。
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