皮格马利翁效应

皮格马利翁效应

古希腊有一位技艺超群的雕刻师，名叫比马龙(Pygmalion)。他用一支洁白如玉的象牙，雕刻出一位美如天仙的少女加拉蒂亚(Galatea)。比马龙深深的爱上了她，日夜祈求神将雕像变成真正的少女，和他成为终生的伴侣。最后精诚所至，神被比马龙的痴情所感动，于是将雕像变成少女，比马龙和加拉蒂亚终成眷属，永浴爱河。比马龙与加拉蒂亚的故事，后来成为心理学上广被研究与讨论的主题：比马龙效应(Pygmalion Effect)。

所谓比马龙效应，就是期望的应验；当我们对自己有所期望时，这个期望总有一天会实现，这就是所谓的“自我应验预言”(Self-fulfilling Prophecy)；当老师对学生有所期望时，这个期望总有一天也会实现，这就是所谓的“教师期望”(Teacher Expectations)；担任管理者的主管，对部属当然也应该有他们“主管期望”(Superior Expectations)，这便是职场中的“比马龙效应”。Pygmalion在汉英字典中还有译为“比马龙”或“皮格马利翁”，只是音译不同，无所谓对错。有人认为“比马龙”这个中文译名翻译得很好，诚然，如果我们将自己比成“马”，可能自己就像一匹马；如果我们将自己比做“龙”，可能自己就像一条龙；这种说法也许可以让“比马龙效应”变得好记一点，但重点是，它在管理上该如何运用或能有何启发呢？

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