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关于淘宝网店招客服的问题

答案:1  悬赏:80  
解决时间 2021-10-14 03:15
  • 提问者网友:藍了天白赴美
  • 2021-10-13 02:43
关于淘宝网店招客服的问题
最佳答案
  • 二级知识专家网友:慢性怪人
  • 2021-10-13 03:05
你好,楼主!
我之前也做过网店和实体店客服的,不知道您想找的是到你的实体店上班呢还是在网上找呢(就是那种兼职的在自己家上网的)

不管是到店里上班还是网上客服,最好的方法就是用E客服,

也就是你的主号可以分几个子账号,而且需要主号授权之后,子账号才有权限登录卖家中心进行操作。子账号是可以独立登录的,可以编辑名称和修改密码。
若是招网上兼职客服的话,有关退款事宜等就自己解决!主要就是让客服接待客户,解决购物时的相关疑问!
若是招实体店全职客服,也就基本上是全权代理了,我之前就在一个淘宝双皇冠实体店做客服,我是全权负责网店方面的相关事宜的,包括销售,上架,打发货单,售后,退款等都是由我自己负责,因此所有账号密码我都是必须知道的,但是这也没必要担心啊,支付宝还有一项数字证书担保呢,即便知道密码没有数字证书也是不能动用里面的资金的!
不知能否帮助你解决疑问呢?如有什么不明白的可以给我留言啊!
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