为什么我的联通卡是4G卡但是只能使用2G网络

答案:4 悬赏:80

解决时间 2021-01-12 17:33

提问者网友：浩歌待明月
2021-01-12 02:35

最佳答案

二级知识专家网友：像个废品
2021-01-12 03:19

无法使用联通4G网络不排除是未满足使用联通4G网络的条件导致的，建议您可通过以下使用4G网络的条件进行排查：
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2、手机终端支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络；
4、号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件，都满足后才可以使用联通4G网络；如不满足以上条件，则根据手机制式、当地网络覆盖等情况选择最优的2G网络或3G网络使用。如还是无法解决问题，建议可联系当地客服查询了解。

全部回答

1楼网友：躲不过心动
2021-01-12 06:32

【手机无法用4G的小贴士】 1、请确认手机是否为联通4G终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。2、请确认手机是否为USIM卡，可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。3、请确认手机是否有4G信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。4、请确认手机是否已开通4G功能，可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。 5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。 24小时的守候，是我们中国联通给您的承诺！

2楼网友：舍身薄凉客
2021-01-12 05:41

4G联通卡，只能使用2G网络，有以上三种原因可能导致。
1．用户联通号码卡4G上网功能，并未开启或失效。此情况，建议用户本机拨打10010转人工台核实手机卡网络状态。
2．用户手机并不支持联通LTE网络的使用，比如部分移动定制机，副卡槽插卡仅可使用联通2G网络。，此情况建议用户可向周边亲友借用他们的联通4G手机，将卡插入后上网测试。如可以，则表示手机原因导致。
3．用户当地并未覆盖联通4G网络，故仅可使用使用2G网络。此情况，建议用户可换个地方上网尝试，查看是否恢复。
如仍无法使用，建议用户可带手机卡和手机前往当地自有营业厅检测处理，或联系联通客服投诉反馈该问题。

3楼网友：西风乍起
2021-01-12 04:37

手机是移动版的追问有什么办法可以解决追答换手机是最好的解决办法

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