10兆的最低速度几KB网页无法打开！要求退费他们说没这项业务！投诉无果！
北京市丰台区怡海花园！
宽带通 网速慢 没有退费业务!
答案:2 悬赏:20
解决时间 2021-04-27 05:16
- 提问者网友：我喜歡係
- 2021-04-27 02:02
最佳答案
- 二级知识专家网友：许你一世温柔
- 2021-04-27 02:48
我们也被坑了 宽带通垃圾的一逼，显示10M的网速 看网页看视频都卡的要死
全部回答
- 1楼网友：许你一世温柔
- 2021-04-27 04:05
广电网络是利用其现有的数字电视的网络来进行宽带接入服务，而由数字电视网络接入骨干电信网络的接口带宽影响到所有广电网络的用户，你所在的地区可能只有一个接入端口，而所有用广电网络宽带接入的用户都得通过这个接口接入骨干网，所以当然速度会很慢，还有掉包的也比较多。但也不排除广电网络本身的网络传输质量不过关，造成你说的现象。
现在这种事情不好定义，国家也没有相应的法律法规来制约这类现象，你只有去找一下消费者协会之类的机构看能不能找到解决的方法。
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