淘宝对卖家一直不发货的处罚是不是太轻

答案:1 悬赏:0

解决时间 2021-11-09 12:02

提问者网友：送舟行
2021-11-08 12:36

淘宝对卖家一直不发货的处罚是不是太轻

最佳答案

二级知识专家网友：执傲
2021-11-08 13:15

首先买家可以投诉，投诉后具体的处罚如下:1、如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。2、7个工作日内，卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起7个工作日内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作"公示警告90天"处理，并限制发布商品权限7天;3、7个工作日内，卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由)，投诉作"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制发布商品权限1-7天;4、如果卖家解释没有发货的合理原因，或者因为未及时联系买家导致没有成交，但是态度较好，最终履行交易，投诉作"撤销"处理;5、如果卖家被多次投诉成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登陆。如果有帮助，请采纳，谢谢!

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