电信宽带帐号被锁了怎么办？

答案:3 悬赏:0

解决时间 2021-01-12 18:34

提问者网友：自食苦果
2021-01-12 07:07

电信宽带帐号被锁了怎么办？

最佳答案

二级知识专家网友：孤独入客枕
2021-01-12 08:24

一般情况下，宽带账号欠费则显示锁定状态。或者出现账号异常被盗用，账号就会被锁定。
解决方法：
1.用手机或固话拨打电信宽带开通当地的10000号，然后转人工服务说明情况，会核对机主的身份证号码和身份信息，成功后转后台技术部门可以解锁恢复。
2.如果无法解锁，请查询宽带账号是否欠费，如欠费，要缴清费用才可解锁。

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1楼网友：杯酒困英雄
2021-01-12 11:13

这么简单的问题，直接和营业大厅联系...

2楼网友：七十二街
2021-01-12 09:49

没有办法，只能等待24小时，或者让客户给你提前开通。干脆用别人的帐号上一会。

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