拍拍退款纠纷问题
答案:3 悬赏:10
解决时间 2021-04-28 12:38
- 提问者网友：很好的背叛
- 2021-04-27 12:22
是这样的卖家答应我退款后我将货物寄回给卖家 可是当卖家收到寄回的货物后又不同意退款了说要我再除邮费10元将货物寄回。卖家这样做合理吗？我现在只想要回我的钱而已，有希望吗？我已经向腾讯申诉了
最佳答案
- 二级知识专家网友：情窦初殇
- 2021-04-27 13:07
只要保存好相关的聊天记录，在申诉的时候上传有利的证据，拍拍会判定将您应该得到的款项退回给您的。
全部回答
- 1楼网友：我的任性你不懂
- 2021-04-27 14:20
退还的邮费该谁承担应该在退货之前就协商好的，卖家这样就有点无理取闹了，不过她实在不退款，你可以上传证据投诉的哈
- 2楼网友：努力只為明天
- 2021-04-27 14:03
主要问题是你卖的商品是质量问题还是你收到实货自己不喜欢了~~如果是商品质量问题卖家承担所有运费！如果是后者那就要你和卖家协商了！！你购买商品的店铺是诚信保证的店铺嘛！
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