为什么电脑不能安装卸载软件？

我的电脑以前还正常，今天网页上贴的flash就不显示了，我以为是我安装的flash软件出问题了，于是我就打算卸载flash和flash player后再安装，但是用windows自带的“添加和删除程序”却不能卸载这两个软件，弹出的对话框显示：“不能访问windows installer服务。可能是你在安全模式下运行windows,或者windows installer没有正确地安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。”我手动删除文件，再安装时也不能。而且我安装另外一个软件“ashampoo_photocommander400_se.exe”安装到最后也不能，但是安装“完美卸载”时却可以安装，请问这是为什么？

先照楼上的试一下.
打开系统服务，然后把windows installer服务启动了，有可能这个服务被禁止了。

这是因为你电脑中了恶意程序，下载个360系统急救箱，然后点 开始急救 查杀一次，重启，在打开急救箱。用里面的网络修复功能一键修复一次，然后点后面的“修复”全选，修复一次，然后再重启就可以了!

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