怎么取消移动套餐，给10086发送0000为什么没有开通了什么套餐？？
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-01-15 05:16
- 提问者网友：鐵馬踏冰河
- 2021-01-14 09:49
怎么取消移动套餐，给10086发送0000为什么没有开通了什么套餐？？
最佳答案
- 二级知识专家网友：街头电车
- 2021-01-14 11:20
1、发送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信，查询了该手机所有套餐业务（收费和不收费都有）。
3、想取消第一项收费业务。
4、回复“10086977”的短信，发送“1”（该套餐序号）至该号码。
（想取消哪个业务，就发送哪个业务的序号。）
5、再次收到“10086977”短信，告知已经取消了该业务。
6、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信。
7、业务取消完成，次月生效。
2、收到“10086977”短信，查询了该手机所有套餐业务（收费和不收费都有）。
3、想取消第一项收费业务。
4、回复“10086977”的短信，发送“1”（该套餐序号）至该号码。
（想取消哪个业务，就发送哪个业务的序号。）
5、再次收到“10086977”短信，告知已经取消了该业务。
6、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信。
7、业务取消完成，次月生效。
全部回答
- 1楼网友：思契十里
- 2021-01-14 12:56
关闭套餐业务,打10086找客服人员帮忙退订
去所在地移动营业厅,也可以关闭
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