海尔家电售后维修服务怎么样？

海尔家电售后维修服务怎么样？

海尔家电售后维修服务挺好的         对于超保的维修服务，需收取上门服务费；超保的安装（移机）、清洗、调试、安全检查等服务，只收取相应服务项目费用，不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的方太产品，对更换的配件收取配件成本费；

效率不高，出现问题需要一层一层的反馈，等反馈到领导那里黄花菜都凉了；而且所有部门的电话都做的很保密！有些问题客服完全回答不出来，只能跟你说，不好意思，抱歉，我们会尽快反馈的！问这个售后的事谁能处理，只会告诉你相关部门会处理，具体什么时间处理，什么时候处理，怎么处理，一概不知！这就是海尔！不过呢分地方啦，售后都是外包的，海尔不强的地方售后肯定一般啦。

海尔家电售后维修服务挺好的          前几年家里有用海尔风扇，用了好久也没什么问题，只是后来线路有点老化，给售后打电话，售后很快就上门服务了，服务真的不错，大品牌值得信赖。一般像这种品牌产品的售后服务都是比较专业的，因为很多做的都是口碑品牌，维修找售后都是比较靠谱的，员工做事认真，负责，有责任心，员工都是经过专业培训的，很少出现工作疏忽的地方，在外名声很好，工作人员的维修技术也值得称赞，维修价格也很合理，值得信赖。

海尔在售后服务方面挺好的，我们很多人都是亲身体验过的，我家上次海尔冰箱坏了，一个电话他们五分钟就过来维修了，他们积累了大量实战经验，再加以科学合理的改进，其服务模式已经成熟稳定，深得消费者认可，也是众多企业争效模仿的对象之一。

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