汽车修理店违规经营该如何举报

汽车修理店违规经营该如何举报
本人与
3月8日 polo 1.4L 因不小心倒车时擦掉了一点油漆,故送汽车修理厂维修补漆.

3月12日 上午 10:00 取车时发现该厂在维修的4天之内,厂家职工在未经车主允许下私自以非正式维修理由的情况下使用汽车,且耗费大量车主所花钱购买的汽油.公里数更是开的达到200多公里.
而且还不明原因的把本是完好的原装前挡风玻璃弄碎一个角.

3月12日 上午 11:20 经双方当事人口头协议.厂家负责人愿全额赔付因该厂违规操作所对本人造成的损失.

3月12日 上午 11:45 厂家负责人与本人一同前往大众专业维修店进行修理.办理的维修单价格为(前挡风玻璃加密封条为1900RMB.签字人为 厂家负责人 )
后来该厂负责人因价格稍贵,便希望能送去其他非正规维修店进行维修.但在本人的一再坚持下还是同意让大众专业维修店修理.
约定于明日中午来取车.之后各自回家.

3月12日 下午 16:00 本人接到大众专业维修店打来的电话称该厂负责人在未经本人同意的情况下私自调出本人的车,送其它非大众专业维修店进行维修.且安装的是非正规大众公司出产的 polo 1.4l 的前挡风玻璃

请问?
我该怎么办

这家维修厂的行为太恶劣了
　　他们已经严重的侵害了消费者权益

　　根据机动车维修管理规定
　　第五十一条 违反本规定，机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车，承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并没收假冒伪劣配件及报废车辆；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款，没收假冒伪劣配件及报废车辆；情节严重的，由原许可机关吊销其经营许可；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
　　第五十三条 违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令其限期整改；限期整改不合格的，予以通报：
　　（一）机动车维修经营者未按照规定执行机动车维修质量保证期制度的；
　　（二）机动车维修经营者未按照有关技术规范进行维修作业的；
　　（三）伪造、转借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证的；
　　（四）机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目的；
　　（五）机动车维修经营者未在经营场所醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌的；
　　（六）机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时定额和工时单价的；
　　（七）机动车维修经营者超出公布的结算工时定额、结算工时单价向托修方收费的；
　　（八）机动车维修经营者不按照规定建立维修档案和报送统计资料的；
　　（九）违反本规定其他有关规定的。
　　第五十四条 违反本规定，道路运输管理机构的工作人员有下列情形之一的，由同级地方人民政府交通主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
　　（一）不按照规定的条件、程序和期限实施行政许可的；
　　（二）参与或者变相参与机动车维修经营业务的；
　　（三）发现违法行为不及时查处的；
　　（四）索取、收受他人财物或谋取其他利益的；
　　（五）其他违法违纪行为。

　　楼主可以拨打电话12315向当地消协进行投诉
　　另外建议楼主向当地人民法院提起诉讼
　　起诉该修理厂

　　依照以上规定
　　该厂不但赔偿给你修理费
　　还要赔偿你误工费
　　和其他相关费用

很同情楼主的遭遇。 方法1、向上海大众服务客户服务中心投诉“大众专业维修店”，上海大众的售后服务热线：1010-6789。该“大众专业维修店”未保障客户的权益，保管不当，导致“汽修厂负责人在未经本人同意的情况下私自调出本人的车,送其它非大众专业维修店进行维修.且安装的是非正规大众公司出产的 polo 1.4l 的前挡风玻璃”。 方法2、和汽修厂负责人协商解决车辆使用及多使用汽油问题，协商不了再联系当地12315。 以后修车要留神哟，水深啊……

按照楼主所说的这种情况，这家修理厂有可能在骗保。 先询问保险公司3月8日到3月12日 之间是否有报案。如果有就不是投诉那么简单了！

维修期间未经车住的同意私自开你的车是为规的，你要有确灶的证据， 你先向大众总部投诉该服务站，由大众的人员提你解决所有的问题，不必协商，你要求的邮费和玻璃 汽车的磨损都得陪你私自开你车还因该出面道歉陪钱，你如有不满意 想当地的消协和煤体举报和暴光（这招最狠）着样处理下来我觉得 服务站能送你多少公里的免费保养和维修，其他费用照付

随着汽车市场的火爆，汽车快修店也如雨后春笋般地出现了。但是，也仍然是几家欢乐几家愁。由于有的经营不善，最后赔了夫人又折兵。所以说，经营好一家汽车快修店，也是一门学问。在这里，凌云学校给您支几点招。 1、 选址：良好的位置，2、 成功的一半 开汽车快修店选址非常重要，一般情况，中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选择，但要定具体的位置，就要进行细致的调查，现在毕竟不是凭感觉做生意的时代，稍微的疏忽，就可能血本无归。快修店不菲的投资是中小投资者交不起的学费，所以快修店的选址一定要经过认真的调查。 1、深入“群众” 很多的客户都有定点和就近维修保养的习惯，对快修店来说，周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富，是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。所以在选址时要深入“群众”，建在一个潜在客户较为集中的区域。 2、立足于竞争 快修店地理位置的选择应遵循以下原则：道路周围容易看见车辆进出方便；交通方便，靠近车站和停车场；有一定的停车泊位，地点费用经济。 选址时关注地理位置的同时，对地段也要有一定的选址。汽修店选址附近有其他汽车服务企业最好，能达到集群效应，带动人气，但不能为数过多。 3、 不4、 仅“面子”做足，5、 “牌子”更要打响 仅仅在装饰布置上下功夫是不够的，还必须在企业行为、服务理念上下功夫，树立良好的企业形象，建立起固定的客户群，形成良好的口碑，让客户让消费者买得放心，修得安心。 三、“短平快”的市场策略 快修店和大型的汽车维修厂、4s专卖店相比有许多的欠缺，如技术设备简单、难以进行较大的服务项目、缺乏信任感等，但快修店小而精、灵活，一般从事快修、保养服务，投资规模小，能够深入大街小巷、居民小区，快捷、便利、价格低廉。比较适应未来汽车消费者的消费心理与需求。

我踏板车在当地由于轴承松动，导致钢圈磨损出现卡顿，上坡费劲，2月24号直接卡死轮胎，拉去修理店，他说要换一个轴承，一个钢圈，然后没货需要等几天，今天3月1号，说修好了，由于个人原因没去，叫朋友去骑回来，到家，发现钢圈没换，导致轮胎卡死的那一大坨铝他也只是用打磨机打点而已，并没有换全新的，就换了一个轴承，他就收我260，请问各位怎么举报，谢谢

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