我是淘宝卖家,一个买家在我店买东西,快递到了一半,他说不要了,他说我发晚了,耽误她事了,它就拒收,
答案:4 悬赏:10
解决时间 2021-04-27 19:41
- 提问者网友:无依无靠的距离
- 2021-04-27 05:48
我是淘宝卖家,一个买家在我店买东西,快递到了一半,他说不要了,他说我发晚了,耽误她事了,它就拒收,我也第一次碰到这事,不知道该怎么办,这事邮费不知道该谁出
最佳答案
- 二级知识专家网友:时光不老我们不分离
- 2021-04-27 06:44
你好
如果你是在淘宝规定的时间内发货,非包邮商品那么发货后卖家拒签,那么邮费是买家承担
如果你是在淘宝规定的时间内发货,非包邮商品那么发货后卖家拒签,那么邮费是买家承担
全部回答
- 1楼网友:白日梦制造商
- 2021-04-27 08:42
你自己承担
- 2楼网友:时光不老我们不分离
- 2021-04-27 07:07
那你要和快递联系一下,叫他退回来,快递费用你要出了,你可以联系一下买家,打个电话沟通一下。看一下给他点优惠能不能要。我有时候碰到这情况,我会优惠客人5-10元电话好好说,一般情况都没事
- 3楼网友:一池湖水
- 2021-04-27 06:59
你是有理的一方,拒签之后就可以要求退款了,卖家不理你,你就要求淘宝介入投诉他,有截图为证,你投诉肯定能成功的,淘宝会处罚这个卖家
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