天猫退货是不是要先确认收货才能退货的.我发起了申请卖家没有点同意。详情如下

不是的，天猫和淘宝的退款流程是一样的，申请退款--卖家同意--退货--填写退货运单号--卖家收到货确认退款--退款成功，怎么可能先确认再退款呢，那就是售后了，现在的问题是卖家没同意退款，你有两个办法解决，一是更换退款理由，选择7天无理由退款，这样的话卖家是没有拒绝的选项，只能同意，即使他不点同意，到时间也会自动同意的，一般是4天时间。第二种是你跟卖家旺旺沟通，让他点同意，你看上面的提示，如果3天23小时卖家还没处理，自动同意并需要退货给卖家，当然了，你选择的退款理由是收到商品与描述不符，卖家可以选择同意，也可以选择不同意，不像7天无理由，只有同意一个选择，也就说如果卖家选择了不同意，你到时还得跟卖家沟通或者申请淘宝介入，很麻烦的，所以我建议你用第一种办法，直接选择7天无理由退货，这样卖家就无法拒绝了，明白了请采纳

看不清楚图，但是要先收货验货后才能退货，然后货物不好，你先跟客服在旺旺聊天要求退货留下记录，在去点击申请退货，他不肯退货，你可以申请小二介入，三天后天猫小二就会介入的。这样说能理解吧。

退款的同时也要和卖家沟通，然后卖家同意才能退款