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首次与客户谈生意的技巧有哪些?

答案:2  悬赏:50  
解决时间 2021-01-12 08:52
  • 提问者网友:鐵馬踏冰河
  • 2021-01-11 08:27
首次与客户谈生意的技巧有哪些?
最佳答案
  • 二级知识专家网友:怀裏藏嬌
  • 2021-01-11 09:13
与客户谈生意的技巧有:
1. 谈单首先你得了解硬件方面和软件方面的相关知事,必需对当天的硬件价格要了解。公司的的面貌、个人的形象和热情方面,这是给客户的第一印象,这一点很重要。比如说来了一位比我们稍大一点的我们喊哥,你请座,接着就倒水,从一点小事上显的你这人很热情,这样客户才能听你慢慢往下说了。
2. 当一位客户走到公司面前时,你应该主动走到面前达话,问一下需要什么?有什么可以帮助的吗?如果是装机你也要问仔细了,装机是干什么用,到时候你好给客户写配置。
3. 当一个手拿装机单的人走进公司时,你再给客户写配置的时候你可要注意了,价格不要写太高了,但也不是写的很低,因为80%人不管你写的价格高、低都会跟你讲价,所以要把利润留好,这样我们就有主动权,到时候我们可以慢慢的拉到一个我们大家都满意的价格,这样就有60%的人会在这装机了。你也可能把客户手中的配置骗过来,看看别的公司写的,到时候你可以根据上面的价格来给客户报。到时候再稍微再让点钱,这样也会有80%的人在这装机了。
4. 如果客户手上没有别人家的报价,我们开始就应该报的高一些,因为来的是第一家店,100%的人都不会直接就在这装机,把价格报高点,可以让自己有很大的空间来还价,等客户要走的时候,一定要说一句最关键的话,就是:“你们去别家转转,如果价格比我出的低,你们再过来,我可以比他们出的更低。”这样80%的人都会再回来,这时候他们也都该劳累了,如果真心想装机的人,一般是不想再走了,这时候再把价格慢慢望下降,成功率会大大增高
5. 如果是大人领着孩子来装机,80%都是今天来直接装。如果是大学生来装机,60%是来了解一下市场价格,一般不会当天装机。了解了这些,才能了解对方的意想,这样谈单的时候才能事半功倍。
6. 通过穿着来给对方写单子,一般来讲,穿着很注重的人,对东西的要求都是很高的,所以我们不能报太次的东西。
7. 对学生穿着的人,一般都是比较实惠的,所以写单子一般都是东西要求一般就行,但是最主要的还是价格可以更低。还有一些是玩游戏的,那样配置就要高一些了,学生装机就是实惠。
8. 对于一家人全体出动,那么我们写单子的时候就要注意了,一般要看父母的脸色,如果价报高了,父母一定不会装,如果配置低了,孩子会不同意。这时候就是发挥个人口才的时候了,一定要开出低价格高配置的单子,因为作为一个普通家庭来说,他们就是想用低价格配高配置的机器。
9. 在谈单的时候,大家也要注意,一定要把诱惑放出去,让客户感受到诱惑,就是那种想装又比较犹豫的感觉,然后慢慢的增加诱惑,。比如说整机保几年了,提供软件免费了,送什么东西了之类的,利用人好贪小便宜的心理,加到让客户无法拒绝的地步才行,一般人都要面子,所以能走到这个地步,就说明胜利已经在和你招手了。
全部回答
  • 1楼网友:轻熟杀无赦
  • 2021-01-11 09:35
1、不要说我,多说您
2、前面一定要少说,主要听明白客户的需求在哪里,一定要真实了解到客户的需求
3、通过沟通,务必了解清楚,客户与你合作的障碍在哪里,也就是说他对什么有怀疑、又担心,或者不满意?价格?质量?服务?还是其他什么问题?
4、针对客户的质疑,这就开始轮到你说了,尽可能消除客户的担心,提供你的解决方案,如果现场不能答复,就回去准备详细方案
5、收!!明确问客户,如果解决这些问题,是否就可以签约。全力解决问题。
谈生意,讲究技巧,谈话艺术,这需要一个过程。
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