小白求助希捷硬盘怎么质保

答案:3 悬赏:40

解决时间 2021-10-14 02:12

提问者网友：我一贱你就笑
2021-10-13 10:14

小白求助希捷硬盘怎么质保

最佳答案

二级知识专家网友：愁杀梦里人
2021-10-13 11:15

1，硬盘厂商通常没有像家用电器那样的维修点，这主要是因为受限于硬盘维修成本很高，通常厂商采用更换硬盘的目的来实现保修的承诺。即使是维修，对于工程师，以及无尘环境的要求也很高。
2，所以一旦出现硬盘故障，要权衡下数据重要性，如数据重要可以先通过51Recovery煜民来恢复数据。
3，如果只是想保修，不需要数据，可以通过代理商或者直接电话硬盘厂商客服，一般客服需要你报给他们硬盘的序列号等信息，再帮你查询是否符合保修条件，如符合，则需要你按照他们的要求寄往指定地点进行更换。
望采纳，谢谢。

全部回答

1楼网友：走死在岁月里
2021-10-13 13:19

希捷的台式机硬盘全球质保一年，中国由总代再保一年，也就是两年。监控硬盘两年，企业级硬盘三年。移动硬盘分为几个部分的质保，盘体保三年，外壳一年，接口三个月。现在市场上出现的贴有希捷标签的三星硬盘质保一年。购买时请注意区别。西部数据的硬盘都是三年质保，企业级质保五年。

2楼网友：梦中风几里
2021-10-13 11:47

希捷硬盘是三年质保，即第一年提供免费保修，之后两年维修则需要消费者来支付一定的费用来质保。希望我的回答可以帮到您。

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