校园快递调查报告?

校园快递调查报告?

1、你的性别 [单选题]
选项 小计 比例
A男 1 50%
B女 1 50%
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2、你是通过什么途径选择校园快递的? [单选题]
选项 小计 比例
A朋友介绍 1 50%
B广告宣传 0 0%
C网上购物 1 50%
D其他 0 0%
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3、你使用快递服务用于... [单选题]
选项 小计 比例
A商业用途 1 50%
B个人用途 1 50%
C两者独有 0 0%
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4、择快递主要用于寄收什么东西? [多选题]
选项 小计 比例
A学习用品 0 0%
B服饰 2 100%
C数码产品 0 0%
D化妆品 0 0%
E体育用品 0 0%
E 其他 0 0%
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5、使用快递的主要原因是: [单选题]
选项 小计 比例
A效率高 2 100%
B费用低 0 0%
C安全性好 0 0%
D服务态度好 0 0%
E网上购物需要 0 0%
F其他 0 0%
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6、你在学校里最常使用哪种快递? [单选题]
选项 小计 比例
A顺风 0 0%
B汇通 0 0%
C申通 1 50%
D中国EMS 1 50%
E其他 0 0%
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7、学校是否有配送中心 [单选题]
选项 小计 比例
A. 是 0 0%
B. 否 2 100%
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8、哪种情况会使用快递 [单选题]
选项 小计 比例
A、天气恶劣 1 50%
B、没空时候 0 0%
C、校园快递便宜 1 50%
D、需邮寄物品不方便携带 0 0%
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9、你平均一个学期收到快递的次数为: [单选题]
选项 小计 比例
A.0次 0 0%
B.1~3次 1 50%
C.4~6次 1 50%
D.7~10次 0 0%
E.10次以上 0 0%
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10、平均一个学期发出快递的次数为: [单选题]
选项 小计 比例
A.0次 1 50%
B.1~3次 1 50%
C.4~6次 0 0%
D.7~10次 0 0%
E.10次以上 0 0%
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11、快递公司是否向你收取运费之外的其它费用 [单选题]
选项 小计 比例
A. 是 1 50%
B. 否 1 50%
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12、校园快递收取包裹的时间是否准时? [单选题]
选项 小计 比例
A准时 1 50%
B不准时 1 50%
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13、认为校园快递的效率怎样? [单选题]
选项 小计 比例
A很高 0 0%
B比较高 1 50%
C一般 0 0%
D比较慢 1 50%
E很慢 0 0%
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14、选择快递公司时，影响你选择的因素主要是. [单选题]
选项 小计 比例
A价格 0 0%
B安全可靠性 2 100%
C服务态度 0 0%
D效率 0 0%
E品牌 0 0%
F服务网点分布 0 0%
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15、你对快递公司有什么要求 [多选题]
选项 小计 比例
A降低价格 1 50%
B提高服务态度 1 50%
C提高送货速度 0 0%
D没有 0 0%

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16、快递公司如何向您收取费用? [单选题]
选项 小计 比例
A付款 1 50%
B期上门收款 0 0%
C银行转账 0 0%
D其他 1 50%
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17、快递邮递员何时来取货? [单选题]
选项 小计 比例
A. 预约时间 1 50%
B. 定时来取 1 50%
C. 由自己定 0 0%
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18、快递由收件人亲自接收? [单选题]
选项 小计 比例
A.坚决要求 0 0%
B.紧急时可以由第三方接收 2 100%
C. 无所谓 0 0%
D. 由第三方接收更好 0 0%
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19、有过快递物件丢失或损失的情况? [单选题]
选项 小计 比例
A. 是 0 0%
B. 否 2 100%
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20、快递人员是否将货物送往指定地点 [单选题]
选项 小计 比例
A、是 1 50%
B、否 1 50%

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