在淘宝上买的手机屏幕出了问题，怎么办
答案:1 悬赏:40
解决时间 2021-11-08 14:23
- 提问者网友：喧嚣尘世
- 2021-11-07 23:22
在淘宝上买的手机屏幕出了问题，怎么办
最佳答案
- 二级知识专家网友：笑迎怀羞
- 2021-11-07 23:58
如果收到的货物破损或者有严重质量问题，保留凭证。运费:卖家承担（来回运费）交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。
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