网上购火车票退票问题
答案:1 悬赏:80
解决时间 2021-11-08 21:47
- 提问者网友：兔牙战士
- 2021-11-08 08:23
网上购火车票退票问题
最佳答案
- 二级知识专家网友：举杯邀酒敬孤独
- 2021-11-08 08:50
火车票代售点不接受退票业务，旅客需要办理退票时，需要在火车发车前到购票地车站或票面发站办理。手续费是票面价格的5%。具体退票条件如下:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
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