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如何给外国客户写邮件,推荐产品

答案:1  悬赏:70  
解决时间 2021-10-17 18:09
  • 提问者网友:城市野鹿
  • 2021-10-17 12:19
如何给外国客户写邮件,推荐产品
最佳答案
  • 二级知识专家网友:神的生死簿
  • 2021-10-17 12:59
一封好的Email可能给客户眼前一亮的感觉,回复率也会大大提高。但写Email不是写文章,客户每天要收到大堆的信件,如果你写得太啰嗦,可能会降低客户的兴趣。通过观察Email信件往来的过程,我总结出下面几条写Email的TIPS:


1、简明扼要:

首先对客户的询价表示感谢,然后简单介绍公司的情况,随函附上quotation,quotation包含以下几大要素:item(description),price, payment term, delivery,还可以附加minimum order,guarantee等。至此,报价的目的已经完成,但是末尾不要吝啬送上一句祝福语及表达企盼回复的句子。

2、强调强项或优势:

对客户而言,质量、价格及服务是客户关注的焦点。如果你的价格和别人的不相上下,你拿什么和别人竞争?所以必须要强调你们的优势在哪里。比如,你介绍FLASH DISK,你可以向客户说明用的是Sumsung chipset,这就很有吸引力了。

3、针对客户提出问题有条理回答:

不要前言不搭后语,含含糊糊,不能接受就要说we can't accept that,不要用中国人说话的那种中庸语气来回答,一方面是为了避免引起不必要的麻烦,另一方面是为了避免客户不能明白你到底想说什么。可以分条理的写出来:第一点:。。第二点。。这样客户打开邮件就能一目了然地明白你的意图,节约时间、提高效率。
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