装修公司业务内容包括什么？

装修公司业务内容包括什么？

公司需要管理客户详细档案资料，管理客户投诉，管理售后服务……   等等。
作为一个业务人员呢。需要了解：   
1从客户的表现来看，他有装修的意愿，目前对你的公司并无反感。2目前他尚未明确找哪一家装修，而且他近期有无装修可能不明确。3他对你公司的品质不一定了解，或者说还不是很放心。如果你们有装修过类似的别墅，你可以找机会给他介绍一下，说明你们是有能力的，最好有样板房可以看一下。4你大可不必着急。他现在对你公司有一个初步的了解，你们表达了积极的态度，同时也向他传递了优惠的政策，他现在需要权衡与比较，相信如果他决定了要装修的话，肯定会找你们来了解进一步的情况的。5如果有机会，你可以多听听他对于装修的一些想法与顾虑，了解一下他的真实需求，这样你再作出相应的对策。

装修公司的业务员分为两种：售前业务与售后服务。 售前业务员的主要工作内容包括： 1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务； 2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等； 3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。 售后服务包括： 1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘； 2、尾款及没结算的业务后续工作； 3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。

　　一般装饰公司的经营业务： 　　建筑工程、建筑装饰工程，景观工程，机电设备安装工程，安防工程，土石                        方工程，钢结构工程，水电安装工程；建筑装饰材料、环保设备、金属材料、木材及制品、防水材料、机电设备、花卉盆景、水泵阀门、流体控制成套设备及配件的销售。    建筑类经营范围：建筑设计、建筑施工、建筑安装、建筑装饰、室内外装潢及设计等。    可选经营范围：建筑材料、钢材、木材等的销售，绿化工程，景观工程，企业管理咨询等。

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