在一个企业里，管理员工如果碰到无理取闹的怎么应付。如果你是老板.

在一个企业里，管理员工如果碰到无理取闹的怎么应付。如果你是老板.

个人认为首先应该从防范上做起：公司制度是否完善，奖励和惩罚机制是否做到位，工作职能是否明确，有没有做到与员工的有效沟通，从细节上做起，以己度人，能否给员工提供一个和谐、向上、积极的工作环境。从根本上防止因管理不到位造成员工钻制度的空子。 再次，如果员工做出“无理取闹”的事，作为一个领导者，首先不要去责怪员工，要对事件作出及时有效的判断，看是什么原因导致员工会发生此类事件。是工作压力大，或者对制度不满，或者家庭原因，或者是对其他同事的不满，等等。事出有因，先把原因找到，再从根本上解决。管理员工从交心开始。工作的好好的，我想没有什么员工会无理取闹。解决了员工的本质问题，再根据公司制度作出相应处罚，萝卜和大棒都是必不可少的。 如果真是无理取闹的，那就从公司制度上去对照，综合员工平时表现看如何处罚员工，该开除的绝不姑息，不要让此类事件影响到别的员工。 管理者一定要摆正自己的位置，不要把个人情绪带入其中，一定要做到，公开、公正。切记，其他员工也在看着你。

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