1.王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-01-12 05:04
- 提问者网友：心牵心
- 2021-01-11 04:57
1.王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。
最佳答案
- 二级知识专家网友：狂恋
- 2021-01-11 05:14
买家举证商品存在描述不符，天猫小二介入判定描述不符存在，就会支持买家退款退货。如天猫小二介入判定描述不符不存在，会判定维权不成立。
全部回答
- 1楼网友：时间的尘埃
- 2021-01-11 06:24
王昊举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
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