梦幻西游被盗物品被盗物品如何找回

梦幻西游被盗物品被盗物品如何找回

如果您的帐号被盗，请您参考以下步骤操作： 一、锁定帐号（可选） 当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号： 盗号者正在登录游戏，需要立即将角色下线，并且阻止其再登录； 帐号暂时无法找回密码或需要时间，但盗号者仍可以随时登录游戏； 其他需要将帐号临时锁定的情况。 您可以通过这些方法锁定帐号： 使用安全码锁定帐号 提供游戏角色的物品锁密码锁定帐号 拨打客服电话，提供注册帐号的证件号锁定帐号 注：锁定帐号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁，只能通过帐号修复中心申请。二、提交申请，找回被盗物品 请您提交申请前务必了解以下内容： 如因丢弃物品、放生召唤兽、摆摊输入错误价格等误操作行为丢失物品，此类问题无法处理，请您今后小心避免； 如果您被盗的帐号还未找回，可先使用其他帐号登录，在申请中填写被盗的帐号即可； 需在被盗后的7天内提交申请； 已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交； 我们无法保证追回全部被盗物品，但我们将尽力帮您追回； 您需要同意《梦幻西游》被盗虚拟物品申报找回服务协议的内容； 如果您已了解以上内容，请点击以下按钮提交“找回被盗物品”申请。 提交申请 三、找回、修复帐号 找回/修改密码帮助 解除密保绑定 重置安全码

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