谁知道卡巴斯基开机不启动是怎么回事

答案:3 悬赏:40

解决时间 2021-10-17 08:54

提问者网友：难遇难求
2021-10-16 14:50

谁知道卡巴斯基开机不启动是怎么回事

最佳答案

二级知识专家网友：思契十里
2021-10-16 15:23

步骤1.重新启动计算机，并进入安全模式(开机时按F8   键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)；
步骤2.打开解压后生成的kavremover文件夹，运行文件夹里的KAVremover.exe文件；
步骤3.在提示框中输入上方条形框里的代码，然后点击Remove，程序即可卸载；先将
C:\\Documents   and   Settings\\用户名\\Local   Settings\\Temp,
C:\\windows\\temp,
2个文件夹清空
然后再将
C:\\Documents   and   Settings\\All   Users\\Application   Data\\Kaspersky   Lab,
C:\\Program   Files\\Kaspersky   Lab
2个文件夹删除
注意：文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名，如果您没有做过修改的话。用户名是：Administrator
如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”。

全部回答

1楼网友：你哪知我潦倒为你
2021-10-16 17:44

我也曾经发生过该问题，检测后发现360的木马防火墙和卡巴2013的防火墙有冲突，在开机时，互相加载会发生错误，或者延迟，咨询了360技术人员后表示该问题目前来看还没有解决办法，你可以尝试关闭卡巴斯基的自启动，开机完成后手动打开2013，即可正常使用。

2楼网友：话散在刀尖上
2021-10-16 16:42

　　你好！　　首先，最有可能是电脑中毒导致的，病毒使卡巴斯基无法启动和系统死机；　　其次有可能是单纯的系统文件损坏（这个有可能是强行关机或其他不正常使用电脑造成的），　　解决的方法：可以个360系统急救箱或金山系统急救箱查杀下病毒修复下系统之后卸载卡，　　再重装下；　　如果还是无法解决问题的话那就建议重装或者恢复下系统　　希望能帮到你！

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