如何处理企业标准化服务体系与客户服务灵活性的关系
答案:1 悬赏:20
解决时间 2021-11-08 14:54
- 提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
- 2021-11-08 05:34
如何处理企业标准化服务体系与客户服务灵活性的关系
最佳答案
- 二级知识专家网友：廢物販賣機
- 2021-11-08 06:44
本来我觉得标准化服务更重要，但是既然你是正方，那我就还是分析特色化服务的重要性吧。。。我觉得特色化服务很重要的啊，比如有了自动存取款机，就不用排长长的队，等个老半天了，也不用看有些营业员的脸色了（读大学时，我们学校的银行营业员态度超级恶劣）；有了24小时自助银行，对于我们上班族方便很多，因为工作日，我们下班后银行都关门了，存取款都不方便。。。以前发工资是发现金，发了都没办法去存，所以都容易花光，现在就没这个顾虑了啊。还有就是网上银行，其方便度想必开淘宝店的各位都深有体会吧，嘿嘿。
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