商贸企业在经营管理中如何进行风险管理

商贸企业在经营管理中如何进行风险管理

现代经济信息王权 中铁资源集团商贸有限公司摘要：本文结合当前经济环境，论述了企业经营活动中风险管理的意义、内容、方法，以期为商贸企业加强风险管理提供参考。关键词：企业经营；风险管理、类型、方法中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）03-0070-03随着商贸企业经营活动的日趋复杂，企业经营活动中的风险日进行战略调整。4.只是指明了发展方向，但是对公司的现有资源缺乏见凸现，企业的风险管理逐渐成为企业管理的一项重要内容而被提到客观的分析，更缺乏对资源的合理利用、配置和管理。如对资本、人重要的议事日程。特别是在世界经济全球化的今天，中国的企业更是力和物力的有效配置和管理。特别是当前，虽然经济形势正在好转，“走出去”参加到世界经济的大舞台。在这种形势下，企业只有接纳但经济回升的基础还不稳固、不平衡，还将面临更多更复杂的不确定风险管理，识别和预见风险，防范和规避风险，才是企业面对风险的因素。发达国家继续执行宽松的货币政策，导致资本流向包括中国在理性选择，也是企业风险管理的真谛。内的新兴市场；新兴市场的通胀压力、资产泡沫现象严重，导致这些国家的宏观经济政策开始收紧。从客观上来说，国家在出口政策、退一、企业经营活动中风险管理的意义科学发展首先要求提高企业资源的配置效率，提高经济发展的税政策、外汇监管等32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333332636362方面也存在着很多互相矛盾的地方，为企业战略质量。这就要求我们研究企业内部控制机制，提高企业战略决策和战的制定增添了很多不确定的因素。略风险管理水平。在环境变化迅速、竞争变数增多、员工素质和自主(二)“走出去”及投资风险性日益增强的今天，要想将企业建成有竞争力的公司，必须在增强高政治风险主要指战争、内乱等投资国政治环境的动荡、权力阶层的战略驾驭能力的同时，保证既能持续地监控、分析和反馈内外环层的更迭及恐怖主义危险等。此外，政治风险还包括投资国政策是否境变化的战略意义，提前示警；同时也能培养企业快速反应的能力，具有连续性等内容。从国际投资的角度看，产业政策的改变、对外资保证在需要做出反应时，能及时、有效地应变。通过一个不断循环往鼓励条件和优惠措施的调整等都可能对企业海外投资决策和收益产生复的过程，每一个循环，企业的内部控制体系都将得到一次完善和提较大影响。因而，政治风险往往成为企业海外投资决策过程中须首先高。因此，妥善处理、系统考虑，从完善企业内部控制角度入手，通考虑的问题。要看到，国际化的舞台虽然广阔无边，但也必然风高浪过对企业面临的整体风险的分析，建立企业全面风险管理的控制体急、风险重重，“走出去”不可能一路高歌猛进。如果不注重和加强系，是企业不可回避的重大课题。 国际化经营中的风险管理，就可能“走出去”而回不来，折戟泥沙，被风险吞没。从外部来讲，投资风险通常可分为系统风险与非系统风二、企业经营活动中风险及风险的主要类型所谓风险，简言之是指损失发生的不确定性。风险具有双向性特险。系统风险是指那些影响所有企业的因素引起的风险，例如，战征，既可能发生损失，也可能不发生损失，甚至还可能得到收益。但争、经济衰退、通货膨胀、高利率等发生意外的、非预期的变动，对本文主要探讨风险企业带来的损失的可能性。在企业经营活动中，由许多资产都会有影响。它具有难以分散、难以规避的特点，作为企业于各种不确定因素的影响，如企业根据发展需要而进行的投资活动、无法避免这些风险。而非系统风险，主要是发生于个别企业的特有事企业在市场中的营销活动、企业在涉外经济中的金融活动等，都会因件造成的风险。它只对个别企业产生影响，往往产生于企业本身的某为市场环境的变化而产生不确定性，增加企业在经营活动中失控的可些因素。投资风险是企业经营活动中最重大的风险，这主要是因为投能性，给企业带来重大的甚至是不可挽回的损失。因此，正确地识别资活动中涉及到的资金量大，活动周期长，牵涉到社会、经济、乃至和预见风险是做好风险管理工作的重要前提。文化等方面的因素较多。同时，投资风险还是一种不可转嫁的、必须企业经营活动中的风险类型很很多，最主要常见的类型是：由企业自主承担的主动性风险。(一)战略风险 (三)运营风险战略风险是从长期的角度和战略的高度，对风险管理和体系建运营风险包括有以下几个方面：设进行良好的规划，确定实施方案，运用经济资本配置，强化竞争优1.人力资源风险势，确保战略规划目标的实现。从而根据战略的分析与制定、评价与人力资源风险管理的主要目标是控制与处理风险，减少和避免损选择、实施与控制这三者。通过风险的识别、风险的评估、风险的监失，以保持企业人力资源管理活动的顺利进行，进而促进企业核心竞控，企业能够妥善处理风险所导致损失的后果，获得最大的安全保障争力提升。在我们的工作中，在人员招聘、工作分析、职业计划、绩的动态管理过程。但是，在经营活动中，许多公司并不太重视战略效考评、工作评估、薪金管理、福利激励、员工培训、员工管理等各风险的研究，没有明确开展战略风险管理。有的公司在进行战略规个环节中进行都可能存在着风险管理。划时，仅仅提及了未来几年公司的发展目标、风险防范措施。至于战2.公司治理风险略风险的识别、评估和应对，战略资源配置和资本配置等更是无从谈公司治理的内外部机制都是用于激励、监督治理者，甚至更换不起，公司的战略风险管理存在较大不足，主要表现在以下几个方面：合格的治理者。目前，商贸公司为集团公司的全资子公司，公司董事1.公司进行的战略规划主要是市场竞争策略，缺乏对战略决策的及监事作用的发挥还需要进一步的加强。风险或不确定性进行的分析。2.风险管理也只是基于业务条线的风险3.管理风险控制，是为保障市场竞争而采取的内部控制措施，缺乏对风险的有效管理是风险中最重要的环节。例如，物资采购是企业经营的一管理。3.只局限在规划层面，缺乏具体的实施措施，难以直接落实到个核心环节，包括了采购计划制订、采购审批、供应商选择、价格咨具体的工作计划中。而且也缺乏根据对战略风险的持续识别和评估，询、采购招标、合同签订与执行、货物验收、核算、付款等诸多环收稿日期：2011-03-0670
经管视线节，由于受各种因素的影响，采购的各个环节中都存在各种不同的风1.合同管理风险险。因此，加强对风险的控制与管理，可以为提高企业产品质量，保随着公司各项业务数量的上升、复杂性增强，对外签订合同的数证企业正常运行和经济效益提供有力保证。量也呈上升趋势，随之而来的即是合同风险的加剧。4.物流运输风险2.知识产权风险在物流运输中存在着以下的风险：一是运输合同主体资信不足，对公司而言，较容易引起知识产权风险的即为商标权的争议。由导致合同无效或无法履行，甚至被诈骗；二是运输合同条款约定的权于公司逐步参与海外商贸物流领域的竞争，随着竞争力的提高和更加利义务不合理，导致承运人承受不合理的风险。 三是运输合同履行深入地介入国际市场，必然对商标权形成竞争。如何为企业获取商标中因未及时检验、移交，接收及接受托运人特殊指示而产生的违约风权的保护及维护企业也已取得的商标权就成为公司面临的最主要知识险。 四是道路交通事故、船舶碰撞损害赔偿风险。除了一般的事故赔产权领域的风险。偿责任外，这里有几个特殊情况，涉外运输、铁路、公路、轮船联运3.法律纠纷风险事宜。还可能存在车辆转卖未过户的可能被判承担连带责任；车辆内公司的法律纠纷可以从内外部的角度分别看待。外部纠纷主要体部承包的公司同样要对外承担连带责任。此外，还存在因货物运输、现为各种对外签订的合同的制定、履行及违约责任的追究方面带来的保管不当造成货损、灭失的损害赔偿风险及货物迟延交付、误交付的争议，内部纠纷则主要是劳动者和用人单位之间的劳动纠纷。从企业违约赔偿风险等。的诞生之日起，各种法律纠纷就潜藏于公司经营管理之中。在公司的5.金融风险上升阶段，这种纠纷或许处于极为不活跃的状态，抑或被公司发展的20世纪90年代以来发生在拉美和亚洲的金融危机表明，企业海外业绩指标的喜人形势所掩盖，但一旦矛盾积聚，纠纷没有给予应有的投资面临的金融风险在不断增强。利率、汇率、股价等不仅受到实体重视，就会比较集中地爆发，而由此给企业造成经济损失，并容易被经济发展的影响，而且更多地受到心理预期、市场信心等外部因素的拖入漫长的纠纷解决过程之中。影响，因此往往给企业经营带来较大的风险。4.法律合规风险此外，金融风险还包括企业海外融资风险。由于目前我国大多数法律合规风险来自公司内部，是企业各项经营决策及规章制度海外投资企业的自身资产、资金有限，国际知名度不够，信誉程度不是否合规的评价。对于一个成熟的企业，每项重大决策，比如对外投够，因而也存在着融资难的风险。出口面临的信用与结算风险增高：资、股权重组，这些决策在论证可行性时就需要进行法律论证，由此在世界经济一体化的大环境下，美国次贷危机导致了全球金融动荡，保证重大决策的合法合规性，并将其法律风险控制在较小范围内。企世界各国普遍受到波及，全球金融市场损失惨重，危机对实体经济的业内部的规章制度的建立要按照相关法律法规规定的程序，且内容不影响正逐步加深，国际贸易的信用风险程度明显加大，出口面临的信与国家强制性规定相违背，这是企业建立内控制度的需要，将经营管用与结算风险增高。主要表现在：一是国外银行的信用风险加大；二理的风险降低。是海外买家信用风险加大。三是海外主权违约风险加大；四是出口企三、企业在经营活动中风险管理的方法业之间的竞争将更为激烈。因此，整体上看，受金融危机影响，出口风险管理过程包括风险规划、风险识别、风险评价、风险处理和企业的收汇风险进一步增大。风险监控几个阶段：(四)财务风险1.风险规划1.现金流风险风险规划也是风险防范的第一个阶段，决定如何着手进行风险现金流量风险是指企业在生产经营过程中，现金循环中存在的不管理活动的过程。商贸企业的风险防范除了对职工加强风险教育，增确定因素而给企业带来的风险。企业现金流量风险产生的原因主要有强风险意识之外，还要依靠制度的约束。风险规划应确定一套完整全以下几方面：面有机配合、协调一致的策略和方法并将风险其形成文件的过程。在一是营运资金不足而引发的风险。包括：(1)现金周转速度减慢 进行风险规划时，主要考虑的因素有：风险管理策略、预定义角色和(2)销售规模扩大 (3)营运资金被占用。二是销售款回收而引发的风指责、各项风险容忍度、工作分解结构、风险管理指标体系。风险规险。包括：(1)突发性坏账引发的风险 (2)大量赊销引起的风险。三是划过程的运行机制是为风险管理过程提供方法、技巧、工具或其他手流动性不足引发的风险。包括：(1)增加流动负债，用于对外投资或购段、定量的目标、应对策略、选择标准和风险数据库。风险管理计划置长期资产 (2)增加流动负债，弥补营运资金不足。在风险规划中起着非常重要的控制作用。因此，风险管理计划要详细2.应收帐及预付款风险地说明风险识别、风险评估、风险处理和风险监控的所有方面。风险应收款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。管理计划还要说明项目整体评价的风险的基准是什么，应当使用什么在合同执行过程中，预付款存在资金安全的风险。例如，我公司目前样的方法以及如何参照这些风险评价基准对项目整体进行评价。主要的销售客户是刚果(金)、委内瑞拉、马里、斯里兰卡、蒙古等国2.风险识别家，采购客户是国内众多供应商。在贸易过程中，应收款和预付款不风险识别也是风险的锁定阶段，主要是在识别实施过程中可能能及时支付，应收款回收受限于客户的投资资金的是否到位，而公司遇到(面临的、潜在的)的所有风险源和风险因素，对它们的特性进行在采购环节出现大量的预付款，存在着一定的资金安全风险。判断、归类，并鉴定风险性质。风险识别的目的是减少的结构不确定3.汇率风险(又称外汇风险)性。亦即发现引起风险的主要因素，并对其影响后果做出定性的估公司存在汇率风险，主要是收汇不及时造成的折算风险和交易计。该步骤需要明确两个问题：明确风险来自何方(确定风险源)，并风险。汇率风险是人民币汇率的市场化趋势，是对企业的一种重要考对风险事项进行分类；对风险源进行初步量化。验。在现行汇率制度下，企业可能由于对国内外的经济形势不关心，(1)商贸公司识别外部性质的风险因素： 没有考虑到出口收汇会产生汇兑损失；签订的对外出口合同内容中存①经济形势、产业政策、融资环境、市场竞争、资源供给等经济在漏洞；没有采用相应的金融手段来规避汇率风险；中小型企业缺乏因素。 专门外汇管理人才面临着结汇风险。②法律法规、监管要求等法律因素。 (五)法律风险③安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社71
现代经济信息会因素。 别、估计和评价，把风险发生的概率、损失严重程度以及其他因素④技术进步、工艺改进等科学技术因素。 综合起来考虑，就可得出发生各种风险的可能性及其危害程度，再⑤自然灾害、环境状况等自然环境因素。 与公认的安全指标相比较，就可确定的危险等级，从而决定采取什⑥其他有关外部风险因素。战略风险。么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。对可能发生的风险采(2)商贸公司识别内部性质的风险因素：取回避的方法，为此宁愿失去较大收益的机会而只取较小的收益；①董事、监事、经理及其他高级管理人员的职业操守、员工专业或者把鸡蛋放在多个篮子，把投资的风险有效降低。通过有效处理胜任能力等人力资源因素。风险，可以从改变风险后果的性质、风险发生的概率或风险后果大②组织机构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素。小三个方面提出多种策略。 ③研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素。5.风险监控④财务状况、经营成果、现金流量等财务因素。风险监控就是通过对风险识别、估计、评价、处理全过程的监⑤营运安全、员工健康、环境保护等安全环保因素。 视和控制，从而保证风险管理能达到预期的目标。监控风险实际上是⑥其他有关内部风险因素。 监控生产活动的进展和环境，寻找机会改善和细化风险控制计划，获3.风险分析和评价取反馈信息，及时发现那些新出现的以及预先制定的策略或措施不见风险分析和评价是在对风险进行识别的基础上，对识别出的风效或性质随着时间的推延而发生变化的风险，然后及时反馈，并根据险采用定性分析和定量分析相结合的方法，估计风险发生的概率、对生产活动的影响程度，重新进行风险识别、估计、评价和处理。所风险范围、风险严重程度(大小)、变化幅度、分布情况、持续时间和以，风险监控应是一个连续的过程，它的任务是根据整个(风险)管理频度，从而找到影响安全的主要风险源和关键风险因素，确定风险区过程规定的衡量标准，全面跟踪并评价风险处理活动的执行情况。因域、风险排序和可接受的风险基准。在分析和评价风险时，既要考虑此，风险管理要与管理的四个阶段，即启动、规划、实施和结束阶段风险所致损失的大小，又要考虑风险发生的概率，由此衡量风险的严密切结合，渗透在寿命周期的全过程之中。从而随时能够促进各单位重性。风险分析和评价的目的是将各种数据转化成可为决策者提供决决策的科学化、合理化，减少决策的风险性，为企业提供安全的经营策支持的信息，进而对各风险事件后果进行评价，并确定其严重程度环境，能够保障企业经营目标的顺利实现。排序。在确定风险评价准则和风险决策准则后，可从决策角度评定风开展全面风险管理，建立健全风险管理的长效机制，是实现商贸险的影响，计算出风险对决策准则影响的度量，由此确定可否接受风企业可持续发展的重要条件和途径，是加强公司管理的有效手段，也险，或者选择控制风险的方法，降低或转移风险。　　　　 是全面落实科学管理的重要举措。对于提升商贸企业水平、加强企业4.风险处理安全运营保障、创造更好的经济效益具有十分重要的意义。面对新形风险处理就是对风险提出处置意见和办法，是针对不同类型、势、新任务，商贸企业要认真地加强企业风险管理，建立内部控制体不同规模、不同概率的风险，采取相应的对策、措施或方法，使风系，提升内部控制水平，从而强化应对危机挑战的能力，推动企业管险损失对企业生产经营活动的影响降到最小限度。通过对风险识理上层次、发展上水平，实现企业的快速发展。（上接第69页）4.加强对工程物资的回收利用。由于工程建设所需要时间长，而参考文献：且要使用大量的属于低值易耗品的物资，如边角余料，下脚料，配[1]财政部.企业会计准则——应用指南2006[M].北京:中国财政经济件、电瓶、工模板和设备润滑油都可以进行重复利用，如果企业能够出版社,2006.重视对工程物质的回收利用，不但可以加强对工程物资的管理，而且[2]吴君民,陶炼,崔健波.工程物资核算问题及改进建议[J].财会通讯,2008(5).可以节约开支，增加施工企业的经济效益。一是强化回收的重要性，[3]邱仁松.论工程物资的核算与管理[J].涟钢科技与管理,2009(01).明确规定适用于本项目工程的各种废旧物资的范围和规模标准，把好的物资当成废物资处理，同时安排专人负责巡回回收，及时运走工地作者简介：翁茂军，工作单位：湖北省十堰市中铁十一局第二工上的各种废旧物资。二是要加强责任意识，编制废旧物资回收计划，程有限公司，邮编：442013。并向各个施工队段，下达回收指标。对利用好的给予奖励，反之，进行一定的处罚，将物资回收利用和施工人员的经济利益挂钩，以提高工程物资回收的责任意识和提高工程物资管理水平，进而提高工程项目的经济效益。72

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