为什么我的申述老是失败？

可以登录到http://aq.qq.com/cn/findpsw/findpsw_index，选择用密码保护或者号码申诉2个方式中的一种进行找回，如果忘记了密码保护资料，则只能用申诉找回。

 申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料，主要的步骤包括：提供个人基本资料和联系方式、提供号码的使用资料、提供密保资料（如果有的话）、邀请好友辅助证实。且在申诉表中，只有带*项为必填项，其它都为选填项，若已忘记或不知道，可以不用进行填写。

 若已忘记原来的全部保护资料，可通过填写号码申诉表的方式来进行修改，申诉成功后即可设置新的资料。

   在密码保护的机密问题不记得的情况下，若有密保手机，也可登录到https://account.qq.com/cgi-bin/modify/modify_secret“修改密保资料”--“修改密保问题”--“通过密保手机修改”即可。

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