企业该如何扭亏为盈
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解决时间 2021-10-18 22:54
- 提问者网友：寂寞梧桐
- 2021-10-18 02:29
企业该如何扭亏为盈
最佳答案
- 二级知识专家网友：你可爱的野爹
- 2021-10-18 03:34
企业如何扭亏为盈：看风水不如看数据[梁芷媚]
署名“迷茫的人”的网友看了我的旧作【企业的管理瓶颈及解决之道：四流改造与四化建设】留言，希望我谈谈管理数据化的问题。
这是一个比较枯燥、难表达的问题，我曾经想过是否需要展示一些表格，但被助手们打住——将更枯燥，没有人愿意明白，除了当事人。
对于尚未使用管理软件的企业，我隆重推荐先使用免费的excel，excel的功能是非常强大的，很多人只是用了它很少的功能。
亏损的游乐场
朋友Ivy开了一家游乐场，每逢节假日都生意火爆，热闹非凡，很多大人小孩都喜欢来玩各种时尚、流行的电子游戏，只是平日的营业额比较低，不过，按理说生意已经不错了，但开业大半年一直还是处于亏损状态。
Ivy请了一帮人来想办法。
有人说亏损是因为游乐场处于闹市旺区，租金昂贵，都在为房东打工，当然亏损（游乐场不设在旺区可能就没什么人去了）；
有人说要想办法增加平日的营业额，吸引更多的人平日也来娱乐（如果平日也一大堆人来玩，就意味着很多人不上班、不上学了）……
有人说要出些更刺激的奖励方法，抓住人们的赌性……
有人说风水问题……
Ivy考察了很多同行，都是开在旺区，租金都贵，平日的生意也都不好，如果奖励方法太刺激，可能就会有人干涉了，也行不通……
Ivy想不明白的是：难道同行都不赚钱？！
Ivy请我看看问题的症结在哪里。
我在游乐场走了几圈，发现有些游戏很多人玩，有些却很冷清（Ivy说这是很正常的，玩家的嗜好不一样），另外，游乐场的仓库里堆放了很多游戏设备，有些是待维修的，有些是尚未做报废处理的，有些是玩的人不多而闲置的，有些是刚购进尚未启用的。
类似的游乐场已是现今高级商场的标淮配套
几个关键问题
我问：你们购置游戏设备的准则是什么？
Ivy说：游乐场是新业务，我们都是摸着石头过河，主要是看现在流行什么游戏……
我问：哪种游戏最赚钱？
Ivy让财务打开电脑，展示了一个用excel做的《游戏机收入一览表》给我看，200多台游戏机，每台机每天的营业额和累计的营业额都清清楚楚记录在内（虽然很清楚，但200多台设备就有200多个累计数据，一看就晕）。
财务用excel的“筛选”功能，把累计营业额最高的部分展示出来，Ivy说：应该是这批吧。
我问：这些设备的购入价是多少？有没有维修、停机的记录？
财务说：在另外的表上……
让怕数据的人爱上数据
我说：这些表格有问题……
Ivy说：我这个人对数据最不敏感，一看数据就头大，读书的时候最差的就是数学，我只要知道每天的总营业额是多少就行了……（很多老板都是这样）
我说：在我看来，应该不是你数学差，对数据不敏感，而是你们的报表设计得不好（助手笑：梁老师罕见的让人家向外求，而不是向内求！），我帮你稍稍改动一下报表，我猜你就会爱上报表、爱上数据了……（半信半疑）
我将游戏机的购入价复制粘贴到《游戏机收入一览表》里，做了一个小公式，立即就得出每台游戏机当前的投资回报率（只要略懂excel的人都应该知道怎么操作）。
数据化经营
我对Ivy说：作为老板，你是负责决策的，其中应该购进哪些设备，哪个厂家的设备，不应该光看是否流行，或者厂家的报价和服务态度，而是要看投资回报。
有些设备营业额虽然大，但购入价高，且维护维修多，报废很快，就不一定是好的选择；有些设备营业额虽然不大，但购入价也低，维修费低，相对回报率可能很高……
如果有一个报表，能够随着游戏设备每天营业额的变化而展示投资回报率，这样的数据你喜欢看吗？
而且，这个投资回报率里，包含的不仅仅是购入价，还有维修费用等一系列成本；
另外，你能随时查到每台设备的厂家，日后决定购买新设备的时候，你能够轻易就知道哪个品牌的设备是经常要维修、很快就报废的，哪个品脾是质量比较好的。
还有，因为游乐场的租金比较昂贵，面积大的设备，占地面积也大，回报率自然相对小，所以，投资回报率里，还包含了设备每平方米的营业额、投资回报……
数据龙虎榜
为了方便你的阅读，可以做一些龙虎榜之类的，比如投资回报率、营业额、维修费……你可能会特别关注前十名，倒数后十名；
如果你喜欢，还可以把同一个厂家的设备的做出来，以便再次采购的时候做参考，或者多一个谈判的筹码……
看风水不如看数据
当然，如果你想做得更细，可以把游乐场各个摆放位置编上门牌号码，到时候哪个位置是最旺的，哪些位置是冷清的死角就一目了然了，然后，你可以尝试把最热门的设备放在死角，看能否激活，如果不可以，则真的有些位置是消费者不喜欢去的，可以考虑改为兑奖台、服务台等其他用途，总之，表格可以提供很多数据让你去测试、去改进，也许比风水先生的预测更精准……
……（还有一些可分析数据，为免大家看烦，不再一一列举）
所有这些分析数据，都是自动生成的，无需人手操作！
自动生成可分析数据
我花了一些时间帮助Ivy的财务设计、修改报表。
Ivy后来对我说，她现在每天都离不开报表，一看报表就对游乐场的经营状况一目了然，另外，对游戏设备的购买、处置，有了很好的参考数据。最重要的是，她不再认为自己数学差，对数据不敏感了。
对于财务而言，工作量不但没有增加，反而减轻了。原来要打开几个表格输入“营业额”、“成本”等原始数据，但却没有多少可分析数据；
现在只要打开一个表格，输入同样的原始数据，便自动生成不同的分析数据，为决策层提供不同的决策分析。
你最想知道哪些信息？
在一些企业，数据、报表满天飞，但真正有用的不见得多，很多决策错误源于缺乏可供参考的数据，很多管理问题也是基于数据使用不当。
在企业咨询中，我常问的一个问题是：你最想知道哪些信息？换句话说是：你的角色需要你做哪些决策？这些决策需要哪些信息？
所谓“管理数据化”，就是设计各种报表，让决策者可以低成本、一目了然地了解全局，且提供决策所需要的各种数据。
当然，很多老板的决策还是靠直觉，数据只是参考。
假如数据提供得全面、准确、实时，就算一个缺乏经验的人通常也能做出正确决策，用一种极端的说法就是：让傻瓜都知道该做什么。
数据要提供得“全面、准确、实时”，有时是很简单的事情，就像Ivy的游乐场，只需要调整一下表格，做些自动生成的公式即可，但有些情况却是一个系统工程。
后记
Ivy的游乐场经过一个暑假终于赢利了，他们想了很多方法来改善经营，“买对设备”是其中的一个重要理念。
Ivy表扬我说，我设计的表格帮了很大的忙，游乐场的仓库现在改为办公室了，因为设备买得好，闲置、待维修的设备少了很多，当然，也会买些报废快、回报率低的设备，因为玩家喜欢，就当吸引玩家进门的产品。
署名“迷茫的人”的网友看了我的旧作【企业的管理瓶颈及解决之道：四流改造与四化建设】留言，希望我谈谈管理数据化的问题。
这是一个比较枯燥、难表达的问题，我曾经想过是否需要展示一些表格，但被助手们打住——将更枯燥，没有人愿意明白，除了当事人。
对于尚未使用管理软件的企业，我隆重推荐先使用免费的excel，excel的功能是非常强大的，很多人只是用了它很少的功能。
亏损的游乐场
朋友Ivy开了一家游乐场，每逢节假日都生意火爆，热闹非凡，很多大人小孩都喜欢来玩各种时尚、流行的电子游戏，只是平日的营业额比较低，不过，按理说生意已经不错了，但开业大半年一直还是处于亏损状态。
Ivy请了一帮人来想办法。
有人说亏损是因为游乐场处于闹市旺区，租金昂贵，都在为房东打工，当然亏损（游乐场不设在旺区可能就没什么人去了）；
有人说要想办法增加平日的营业额，吸引更多的人平日也来娱乐（如果平日也一大堆人来玩，就意味着很多人不上班、不上学了）……
有人说要出些更刺激的奖励方法，抓住人们的赌性……
有人说风水问题……
Ivy考察了很多同行，都是开在旺区，租金都贵，平日的生意也都不好，如果奖励方法太刺激，可能就会有人干涉了，也行不通……
Ivy想不明白的是：难道同行都不赚钱？！
Ivy请我看看问题的症结在哪里。
我在游乐场走了几圈，发现有些游戏很多人玩，有些却很冷清（Ivy说这是很正常的，玩家的嗜好不一样），另外，游乐场的仓库里堆放了很多游戏设备，有些是待维修的，有些是尚未做报废处理的，有些是玩的人不多而闲置的，有些是刚购进尚未启用的。
类似的游乐场已是现今高级商场的标淮配套
几个关键问题
我问：你们购置游戏设备的准则是什么？
Ivy说：游乐场是新业务，我们都是摸着石头过河，主要是看现在流行什么游戏……
我问：哪种游戏最赚钱？
Ivy让财务打开电脑，展示了一个用excel做的《游戏机收入一览表》给我看，200多台游戏机，每台机每天的营业额和累计的营业额都清清楚楚记录在内（虽然很清楚，但200多台设备就有200多个累计数据，一看就晕）。
财务用excel的“筛选”功能，把累计营业额最高的部分展示出来，Ivy说：应该是这批吧。
我问：这些设备的购入价是多少？有没有维修、停机的记录？
财务说：在另外的表上……
让怕数据的人爱上数据
我说：这些表格有问题……
Ivy说：我这个人对数据最不敏感，一看数据就头大，读书的时候最差的就是数学，我只要知道每天的总营业额是多少就行了……（很多老板都是这样）
我说：在我看来，应该不是你数学差，对数据不敏感，而是你们的报表设计得不好（助手笑：梁老师罕见的让人家向外求，而不是向内求！），我帮你稍稍改动一下报表，我猜你就会爱上报表、爱上数据了……（半信半疑）
我将游戏机的购入价复制粘贴到《游戏机收入一览表》里，做了一个小公式，立即就得出每台游戏机当前的投资回报率（只要略懂excel的人都应该知道怎么操作）。
数据化经营
我对Ivy说：作为老板，你是负责决策的，其中应该购进哪些设备，哪个厂家的设备，不应该光看是否流行，或者厂家的报价和服务态度，而是要看投资回报。
有些设备营业额虽然大，但购入价高，且维护维修多，报废很快，就不一定是好的选择；有些设备营业额虽然不大，但购入价也低，维修费低，相对回报率可能很高……
如果有一个报表，能够随着游戏设备每天营业额的变化而展示投资回报率，这样的数据你喜欢看吗？
而且，这个投资回报率里，包含的不仅仅是购入价，还有维修费用等一系列成本；
另外，你能随时查到每台设备的厂家，日后决定购买新设备的时候，你能够轻易就知道哪个品牌的设备是经常要维修、很快就报废的，哪个品脾是质量比较好的。
还有，因为游乐场的租金比较昂贵，面积大的设备，占地面积也大，回报率自然相对小，所以，投资回报率里，还包含了设备每平方米的营业额、投资回报……
数据龙虎榜
为了方便你的阅读，可以做一些龙虎榜之类的，比如投资回报率、营业额、维修费……你可能会特别关注前十名，倒数后十名；
如果你喜欢，还可以把同一个厂家的设备的做出来，以便再次采购的时候做参考，或者多一个谈判的筹码……
看风水不如看数据
当然，如果你想做得更细，可以把游乐场各个摆放位置编上门牌号码，到时候哪个位置是最旺的，哪些位置是冷清的死角就一目了然了，然后，你可以尝试把最热门的设备放在死角，看能否激活，如果不可以，则真的有些位置是消费者不喜欢去的，可以考虑改为兑奖台、服务台等其他用途，总之，表格可以提供很多数据让你去测试、去改进，也许比风水先生的预测更精准……
……（还有一些可分析数据，为免大家看烦，不再一一列举）
所有这些分析数据，都是自动生成的，无需人手操作！
自动生成可分析数据
我花了一些时间帮助Ivy的财务设计、修改报表。
Ivy后来对我说，她现在每天都离不开报表，一看报表就对游乐场的经营状况一目了然，另外，对游戏设备的购买、处置，有了很好的参考数据。最重要的是，她不再认为自己数学差，对数据不敏感了。
对于财务而言，工作量不但没有增加，反而减轻了。原来要打开几个表格输入“营业额”、“成本”等原始数据，但却没有多少可分析数据；
现在只要打开一个表格，输入同样的原始数据，便自动生成不同的分析数据，为决策层提供不同的决策分析。
你最想知道哪些信息？
在一些企业，数据、报表满天飞，但真正有用的不见得多，很多决策错误源于缺乏可供参考的数据，很多管理问题也是基于数据使用不当。
在企业咨询中，我常问的一个问题是：你最想知道哪些信息？换句话说是：你的角色需要你做哪些决策？这些决策需要哪些信息？
所谓“管理数据化”，就是设计各种报表，让决策者可以低成本、一目了然地了解全局，且提供决策所需要的各种数据。
当然，很多老板的决策还是靠直觉，数据只是参考。
假如数据提供得全面、准确、实时，就算一个缺乏经验的人通常也能做出正确决策，用一种极端的说法就是：让傻瓜都知道该做什么。
数据要提供得“全面、准确、实时”，有时是很简单的事情，就像Ivy的游乐场，只需要调整一下表格，做些自动生成的公式即可，但有些情况却是一个系统工程。
后记
Ivy的游乐场经过一个暑假终于赢利了，他们想了很多方法来改善经营，“买对设备”是其中的一个重要理念。
Ivy表扬我说，我设计的表格帮了很大的忙，游乐场的仓库现在改为办公室了，因为设备买得好，闲置、待维修的设备少了很多，当然，也会买些报废快、回报率低的设备，因为玩家喜欢，就当吸引玩家进门的产品。
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