关于中国移动充值问题?

答案:3 悬赏:50

解决时间 2021-04-28 00:51

提问者网友：神仙爷爷
2021-04-27 08:32

我是用银行卡充值的用户，本人在五月二十九号晚八点五十八分充值五十元，但我卡上的钱扣了，而手机卡上的钱却没到帐，因为正好赶上他们那边(晚上九点钟升级)升级，我打电话询问，他们那边(深圳中国移动)说我没有充值记录，问:我钱确实是给他们扣了，而又没给我卡充值上，又不能给我解决问题，我是不是可以起诉他们(深圳中国移动)?

最佳答案

二级知识专家网友：你把微笑给了谁
2021-04-27 09:46

你先去找银行要个说法

全部回答

1楼网友：怪咖小青年
2021-04-27 10:37

先去找银行，然后打中国移动，把你的手机卡号给他们，让他们给你查充值记录，这样两边查比较好点

2楼网友：许你一世温柔
2021-04-27 10:09

找银行要个说法

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