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京东商城第三方退货流程及注意事项。

答案:1  悬赏:0  
解决时间 2021-11-08 22:08
  • 提问者网友:遮云壑
  • 2021-11-08 14:47
京东商城第三方退货流程及注意事项。
最佳答案
  • 二级知识专家网友:纵马山川剑自提
  • 2021-11-08 16:05
退换货时限:自实际收到商品之日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:商品质量问题。处理流程:将书面鉴定(如遇过敏问题需要提供医院的相关证明)、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退换货手续。如果顾客在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。注意事项:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退货。包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
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