市场竞争白热化，用户对客户服务的要求也越来越高，希望自己的问题被即时回复，
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-01-16 21:08
- 提问者网友：蔚蓝的太阳
- 2021-01-16 06:49
市场竞争白热化，用户对客户服务的要求也越来越高，希望自己的问题被即时回复，
最佳答案
- 二级知识专家网友：往事埋风中
- 2021-01-16 07:11
有这样的在线客服系统，我们公司之前打算接入的时候做过很多的产品调研，网易七鱼给我们留下比较深的印象，他们的智能客服机器人可以很准确的回答客户的问题，而以前大量的简单问题是需要人工客服一条一条地去回答的，特别时间。在试用一段时间后，我们买了付费版，发现机器人不仅能回答业务问题，还能跟客户调侃，就跟真人一样，我们的好评上升了很多，必须要夸自己的选择，哈哈。
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