企业介绍
库尔勒客运中心服务承诺
为培增强服务意识,提高服务质量,提升服务水平,营造“旅客至上,宾至如归”的服务氛围,认真践行服务宗旨的职责,我们郑重向社会承诺:
一、坚持“以人为本、诚信经营”,工作“主动热情、和蔼周到”,站场“安全畅通、快捷便利”。
二、服务态度端正,服务设施完善,服务项目,服务行为文明,服务收费合理,服务业务熟练。
三、实行“旅客首问负责制”,对旅客提问不推诿,尽可能为旅客提供帮助,对于不能解决的问题,在向旅客表示歉意的同时...[详细介绍]